Organizējieties: kā pielāgot e-pastu saņēmēja personībai

Dodieties līdz vietai un turiet to īsu brīdi. Tā es gribu, lai cilvēki raksta, kad man sūta e-pastu. Diemžēl tas nav padoms, ko Kristāls sniegtu. Kristāls ir pakalpojums, kas konsultē, kā rakstīt e-pastu, kas rūpēsies par jūsu saņēmēja personību. Pakalpojums sākotnēji man piedāvāja sliktus padomus par rakstīšanu, un daži no tā pieņēmumiem ir apšaubāmi, taču tas joprojām var piedāvāt reālu palīdzību tiem, kas cīnās ar e-pasta rakstīšanu.

Kristāls meklē tīmeklī, tostarp Twitter, LinkedIn un Facebook, un analizē valodu, kuru cilvēki izmanto personības profilu izveidošanai. Ja jums ir nepieciešams sūtīt e-pastu kādam un vēlaties saņemt padomus par saziņas stilu, kuru viņi visvairāk uztvers, Crystal var sniegt jums konkrētus padomus, kuru mērķis ir palīdzēt jums pielāgot jūsu rakstīto, lai tas atbilstu adresāta personībai.

Šeit ir dažas acīmredzamas iespējamās problēmas. Piemēram, daži cilvēki tiešsaistē piedāvā ļoti atšķirīgu personību nekā viņu patiesā personība. Kopumā produkts nedaudz smaržo. Dažiem varētu šķist, ka mainīt savu dabisko rakstības veidu ir manipulējams, lai labāk piespiestu kādu piedalīties sanāksmē vai likt viņam paaugstināt.

No otras puses, tik daudz cilvēku cīnās ar rakstīšanu, ka katrs mazais padoms ir tā vērts. Man bija ziņkārība, vai Kristāls patiešām varētu darīt kaut ko labu.

Vai mēs esam tādi, par kuriem domājam, ka esam?

Es apskatīju Crystal analizētu dažus draugus un nosūtīju viņiem rezultātus. Viena draudzene sacīja, ka viņas analīze ir ļoti precīza. Tas viņu piesaistīja kā kādu, kurš dod priekšroku draudzīgam tonim un nepatīk tūlītējam aicinājumam uz rīcību. "Mani satrauc sapulce un es novērtēju vienošanos par savstarpēju vienošanos, nevis spiedienu sarunāties šajā vietā ceturtdien pulksten 14:00 vai citādi! "

Tas arī man teica, ka viens no maniem nekaunīgākajiem draugiem ir "orientēts uz attiecībām, izteiksmīgs un atvērts, un dod priekšroku prognozējamam plānam nekā tūlītējai rīcībai". Viņš teica, ka "nevar būt vairāk nepareizi", sevi dēvējot par "vientuļnieku, solipsistisku, satrauktu un kaut kā kaprīzi".

Valoda, ko mēs izmantojam tiešsaistē, un personība, kuru mēs paužam tiešsaistē, nebūt neatspoguļo mūsu patieso personību reālajā dzīvē. Tiešsaistes personas, iespējams, pārvalda citi cilvēki, vai arī tās var būt veidotas tā, lai tās atbilstu noteiktam attēlam.

Arī cilvēki ne vienmēr ir skaidri lasījuši sevi. Tas, kā mēs reaģējam uz dažādiem toņiem un valodu, un tas, kā mēs domājam, ka mēs reaģējam, nebūt nav tas pats. Turklāt personības analīzē ir ielādēti identifikatori, un ir šausmīgi tos lasīt, un jāuztraucas, ka šie vārdi attiecas uz mums, kad mēs vēlamies, lai viņi to nedarītu. Tas izskaidrotu, kāpēc es noraidīju Crystal sākotnējo manis veikto analīzi.

Kristāls domāja, ka esmu "koncentrējies uz cilvēkiem: atbalstošs un dabiski empātisks ar tendenci ienirt ilgās, dziļās sarunās, nevis tiešās, efektīvās." Viens no maniem jokiem par manu personību - un tas ir balstīts uz patiesu stāstu - ir tāds, ka papagailis reiz izlasīja manu laimi un man teica, ka es neesmu tiesnesis un pieņemu visus; mana atbilde bija: "Tas papagailis ir it kā idiots."

Es labprāt kādam nosūtīšu e-pastu ar garu, padziļinātu vēstuli, bet tikai tad, kad to prasa konteksts un mana aizraušanās ar šo tēmu. Visticamāk, es izdzēšu e-pastu, nekad to neatverot, tāpat kā katru dienu vairāk nekā 60 procentiem jauno ziņojumu. Neatbildēt nozīmē nē. Ja tas nav "efektīvi", es nezinu, kas ir kas.

Pēc konta izveidošanas Crystal, man bija iespēja atbildēt uz dažiem jautājumiem par sevi, lai iegūtu jaunu analīzi, kas atšķirīgi informētu cilvēkus par to, kā mijiedarboties ar mani. Rezultāti bija pilnīgi atšķirīgi.

Izrādās, ka esmu "drosmīgs, pragmatisks, skeptisks, ļoti mērķtiecīgs un visērtāk kontrolējams". Sasodīts labi, es esmu!

Kad kāds ieteikums ir labāks nekā neviens

Pietiekami par mani. Ļaujiet man dalīties ar dažiem Kristāla ieteikumiem par valodu, kas man būtu jālieto, lai nosūtītu e-pastu manam solipsistiskam draugam.

Daži no ieteikumiem izklausījās pēc lietām, kuras es, iespējams, patiesībā uzrakstīju (“Kā jūs justos par…?”), Kamēr citi atradās tik tālu no mana dabiskā toni, tas varētu likt manam draugam domāt, ka kāds ir uzlauzis manu e-pastu (“Tikai skaļi domāt… ").

Es tomēr īpaši domāju par savu vārdu izvēli, un ne visi citi ir. Cilvēkiem, kuri cīnās par rakstīšanu, milzīgs palīgs varētu būt kādi ieteikumi, kā izveidot smalku biznesa e-pastu. Vai tiešām ir svarīgi, vai valoda pievilina saņēmēju? Veidnes, kas parāda ieteikumus, kādus vārdus lietot, šķiet vērtīgas citu iemeslu dēļ.

Kristāls nav briesmīgs rīks, taču tas, iespējams, ir daudz noderīgāks kā uzvedne nekā padomdevējs. Citiem vārdiem sakot, tās veidnes var palīdzēt rakstniekam izvairīties no tukšas lapas sindroma, iesakot sākumpunktu, bet es neuztveru tā padomus par toni pārāk nopietni.

Pakalpojums nerisina arī to, ka cilvēkiem ir nopietnas mīlestības un naida attiecības ar e-pastu, parasti tie ir ļoti šķībi uz naida pusi. Kopumā vislabāk ir uzrakstīt īsu un pateikt, ko tu domā. Dodieties uz punktu pirmajā teikumā. Esiet skaidrs. Un, ja jūs uztrauc tas, ka kāds nepareizi izprot jūsu signālu, pārliecinieties, ka jūs aizverat ar jautru zīmi un izsaukuma zīmi.

Papildu resursi

Lai iegūtu vairāk padomu par e-pasta pārvaldību, skatiet šos saistītos rakstus:

• Labākās mobilā e-pasta klientu lietotnes
• Sakodiet iesūtni formā ar šīm lietotnēm
• Pārtrauciet cīņu ar e-pastu ar vairāk e-pastu
• Intervija: SaneBox pārstāvis Dmitrijs Leonovs par e-pasta pārvaldību
• 4 veidi, kā novērst e-pasta pārslodzi birojā