Kā izpētīt iespējas un potenciālos potenciālus

Kad es augu, manai mammai vajadzēja pirkt man draugus. Tas ir labi, es esmu ar to samierinājies. Es ne tikai esmu ar to samierinājusies, bet arī tagad, kad esmu pilngadīga un man ir jāpērk savi draugi, es nedomāju atgriezties “labajās dienās”, kad draudzības izmaksas nesasniedza mans maciņš.

Protams, man nekad nevajadzēja iztērēt 26 miljardus USD (tas ir taisnība, B kā miljardos ) saviem draugiem, kā Microsoft darīja LinkedIn. Tagad, piešķirts, LinkedIn ir 400 miljoni draugu (un kurš gan nevarētu vēlēties būt draugs ar vienu no katriem 20 planētas cilvēkiem?). Un, kamēr viņi visi nevēlas vasarā sērfot, tas nav pārāk slikti.

Microsoft ir jaunais BFF tiem 400 miljoniem draugu, kurš nesen paziņoja par nodomiem iegādāties LinkedIn par 26 miljardiem dolāru. Microsoft, visticamāk, cer, ka, izmantojot bagātīgus LinkedIn dalībnieku datus, tas var sniegt ieskatu, kas saviem lietotājiem palīdzēs būt produktīvākiem. Kā piemēru paziņojuma laikā Microsoft izpilddirektore Satja Nadella minēja LinkedIn un Microsoft Outlook integrēšanas spēku. Iedomājieties, ka ieejat sapulcē un Outlook jums paziņos, ka viens no jūsu kolēģiem un viens no sanāksmes dalībniekiem apmeklēja to pašu koledžu. Apbruņojies ar šo informāciju, iespējams, jūs varēsit sākt sarunu, lai izveidotu ziņojumu.

Kā lietot LinkedIn

Šī raksta mērķis nav novērtēt, vai iegūšana ir laba vai slikta. Tas drīzāk sniedz iespēju atkārtoti apmeklēt, vai LinkedIn ir rīks, kas jums būtu jāizmanto mārketinga pasākumos. Balstoties uz jūsu pašu pieredzi, jūsu tūlītējā atbilde varētu būt izteikta jā vai nē .

Jebkurā gadījumā jums jāatceras, ka LinkedIn nav tikai viens rīks. Daži veidi, kā jūs varat izmantot LinkedIn, noteikti jāiekļauj pārdošanas un mārketinga pasākumos; citi izaicina vairāk. Tā rezultātā var būt noderīgi aplūkot LinkedIn divos veidos: kā pētījumu instrumentu un kā sakaru līdzekli. Kā pētījumu rīks LinkedIn ir nenovērtējams. Kā sakaru līdzeklis LinkedIn mārketinga pārtikas ķēdē bieži ir zemāks nekā surogātpasts.

Šīs nedēļas rakstā uzmanība tiks pievērsta LinkedIn kā pētniecības rīka priekšrocībām un jo īpaši LinkedIn lietošanas "ienākošajiem" aspektiem. Nākamnedēļ mēs pievērsīsimies lietu izpētes pusei, bet koncentrēsimies uz "izejošajiem" centieniem, kuru pamatā ir pētījumi. Visbeidzot, nedēļu pēc tam mēs apskatīsim LinkedIn tumšo pusi - LinkedIn kā sakaru līdzekli - un uzsvērsim lietas, kuras varat darīt, lai pārvarētu dažus LinkedIn raksturīgos trūkumus.

Neviena diskusija par LinkedIn pētniecības iespējām nevar notikt, nepieminot LinkedIn grafiku. Šajās dienās mēs sākam uzzināt vairāk par grafikiem. Personīgi es uzskatu, ka šis termins nav nekas cits kā mārketinga gobbledygook (pagaidiet, es kā tirgotājs domāju, ka tas nozīmē, ka man vajadzētu to mīlēt ). Grafiki tiek piesaistīti pakalpojumu nosaukumiem pa kreisi un pa labi - Office Graph, Facebook Graph, Google Graph (patiesībā to sauc par zināšanu grafiku, bet jūs to nebūtu atpazinusi, ja es to nosauktu) utt. Kopumā grafiki ir ieskats, kas tiek ģenerēts, izmantojot semantisko meklēšanu. Mēģinot izprast meklētāja nodomu un meklēšanas vienumu kontekstuālo nozīmi, diagrammas mēģina sniegt atbilstošākus meklēšanas rezultātus, izmantojot mākslīgo intelektu (AI) un mašīnmācīšanos, balstoties uz lielu saistīto datu datu bāzi.

LinkedIn datu bāze

LinkedIn vai Facebook gadījumā "datu bāze" ir viss, ko pakalpojuma lietotāji ievada: profila informācija, atrašanās vietas dati, atjauninājumi, ziņas, atzīmes Patīk utt. Microsoft gadījumā Office Graph izmanto datus no tādiem rīkiem kā Office 365. Kāpēc šie rezultāti tiek saukti par grafikiem, man ir mazliet neskaidrs, lai gan dažreiz rezultāti tiek parādīti grafiski, tāpēc, protams, tie ir grafiki.

Lai kā mēs to dēvētu, LinkedIn ir apjomīga profesionāļu, viņu vēstures, prasmju un aktivitāšu datu bāze. Un jūs varat izpētīt šo datu bāzi, lai atvieglotu pārdošanu un mārketingu. Makro līmenī LinkedIn ekonomiskais grafiks var palīdzēt redzēt tendences ģeogrāfijas, amata veida un cita ziņā. Tie varētu palīdzēt jūsu uzņēmumam, pieņemot lēmumus par produktu vai mārketingu.

Mikro līmenī lietas kļūst patiešām interesantas. Mikro līmenī jums ir ienākošie un izejošie dati. Tāpat kā ienākošā pārdošanas komanda pieņem zvanus, kad viņi ienāk jūsu biznesā, tā arī ienākošie dati vietnē LinkedIn ir saistīti ar reaktīvu redzēšanu, kas redz jūsu lietas: jūsu profilu, jūsu ziņas, uzņēmuma lapu un daudz ko citu.

Pirmkārt, jūs. Cilvēki skata jūsu profilu (vismaz es ceru, ka cilvēki skata jūsu profilu). Ja vien šie cilvēki nav padarījuši savu skatījumu privātu, varat redzēt, kurš apmeklē jūsu profilu, un pēc tam filtrēt vai kārtot pēc laika (jaunākie skati vispirms), uzņēmuma, ģeogrāfiskā apgabala, amata nosaukuma, nozares un daudz ko citu. Pāris gadus atpakaļ viens no mūsu ārštata izstrādātājiem ģenerēja visu savu darbu, vienkārši dienas laikā periodiski uzraugot LinkedIn lapu "Kas ir apskatījis jūsu profilu". Pēc tam viņš sazinājās ar ikvienu, kurš bija apskatījis viņa profilu. Ļaujiet man atkārtot: viņš visu savu darbu ģenerēja no lapas “Kurš ir apskatījis jūsu profilu”. Jūs varat iegūt līdzīgu ieskatu no cilvēkiem, kuri ir apskatījuši jūsu ziņas.

Tālāk - jūsu uzņēmums. Vai jūsu uzņēmumam ir lapa? Tam vajadzētu. Un šajā lapā jums vajadzētu sūtīt uzņēmuma atjauninājumus, publicēt darba piedāvājumus, pieņemt darbā sekotājus un veikt citas darbības. LinkedIn faktiski paveic lielisku darbu, sniedzot padomus, trikus un citas vadlīnijas par to, kā izmantot uzņēmuma lapu, atjauninājumus un tamlīdzīgus objektus, lai palielinātu iesaisti, tāpēc es neiedziļinos šeit esošajos. Bet faktiski katrs uzņēmums varētu darīt vairāk, lai palielinātu iesaistīšanos, izmantojot sava uzņēmuma lapu.

Tālāk - jūsu kolēģu profili. Pat ja LinkedIn jums ir vairāk nekā 500 savienojumu, sasniedzamība, ko varat radīt savam uzņēmumam, ir ierobežota, ja jūs koncentrējaties tikai uz savu profilu. Jums jāizmanto multiplikatora efekta priekšrocības. Viens veids, kā jūs to darāt LinkedIn, ir visu (vai vismaz dažu) jūsu kolēģu profili. Apsveriet dažus no šiem. Jums būs jāizlemj, kā jūs motivēsit šīs darbības; izlemiet, vai tas notiks, uzdodot jautājumu, iekļaujot to amata aprakstā, izmantojot mazus individuālus stimulus, lielākas komandas vai uzņēmuma stimulus vai apmācības:

• Lieciet citiem atjaunināt savu profilu līdz noteiktai procentuālajai daļai.
• Aiciniet citus izlikt noteiktu skaitu reižu nedēļā vai mēnesī.
• Iestatiet indivīda, komandas vai uzņēmuma mērķi iegūt noteiktu savienojumu skaitu no darbiniekiem noteiktā uzņēmumā, ģeogrāfijā, nozarē vai ar noteiktu amatu.
• Lieciet darbiniekiem katru mēnesi nosūtīt noteiktu skaitu e-pastu (ņemiet vērā, ka tas prasīs abonēšanu, tāpēc jums būs jāpiešķir budžets šiem centieniem).
• Vai visi ir reklamējuši darba sludinājumus vai uzņēmuma atjauninājumus savos tīklos.
• Lieciet katram katru mēnesi izveidot noteiktu skaitu ieteikumu (vai nu citiem uzņēmuma darbiniekiem, vai, vēl labāk, klientiem vai potenciālajiem klientiem).
• Lieciet darbiniekiem atrast un sekot personu Twitter un Instagram kontiem viņu LinkedIn tīklos.

Domā ilgtermiņā

Neatkarīgi no tā, ko vēlaties, lai jūsu darbinieki paveiktu, uztveriet ilgtermiņā. Tas, ko jūs varat paveikt pirmajā mēnesī, atšķirsies no tā, ko varat paveikt 12 mēnešos. Iedomājieties, kāda būtu ideāla uzņēmuma LinkedIn stratēģija, un pēc tam atgriezieties no šīs utopijas un nosakiet, kam jānotiek, lai tur nokļūtu.

Pirms mēs pārtraucam diskusiju par ienākošajiem centieniem (un kā atgādinājumu mēs nākamnedēļ pievērsīsim uzmanību izejošajiem), apsveriet šo labāko praksi jums, jūsu uzņēmumam un uzņēmuma darbiniekiem:

• Profiliem izmantojiet nozares standarta nosaukumus.
• Iekļaujiet kopsavilkumu. Ļaujiet tam atbilstoši izteikt savu unikalitāti gan profesionāli, gan personīgi.
• Ikvienam vajadzētu izmantot attēlus savā profilā. Apsveriet iespēju nolīgt fotogrāfi, lai nofotografētu visus, vai, ja vēlaties būt unikālāks, apsveriet iespēju māksliniekam nākt izveidot ilustrācijas vai karikatūras saviem darbiniekiem.
• Pārliecinieties, vai darbinieki ir saistīti ar jūsu uzņēmuma lapu.
• Sekojiet citiem uzņēmumiem un grupām, kas varētu radīt nākotnes izredzes un klientus.
• Uzdodiet kādam regulāri izveidot atjauninājumus jūsu uzņēmumam.
• Atsevišķās ziņās un uzņēmuma atjauninājumos vislabāk sekojiet labam satura mārketingam. prakses. (skat. manu iepriekšējo rakstu par lieliska satura izveidi).
• Stick ar to; veiksme prasīs laiku.

Nākamnedēļ mēs izpētīsim, kā piesaistīt LinkedIn masīvo datu bāzi, lai ģenerētu izejošos mārketinga potenciālus un palielinātu pārdošanas apjomus.