Mājas Iespējas Lasītāju izvēles balvas 2016: klēpjdatori un galddatori

Lasītāju izvēles balvas 2016: klēpjdatori un galddatori

Satura rādītājs:

Video: Klär mig i gamla kläder :OO (Decembris 2024)

Video: Klär mig i gamla kläder :OO (Decembris 2024)
Anonim

Izvēloties nākamo datoru neatkarīgi no tā, vai tas ir paredzēts personīgai lietošanai vai darbam, jūs, iespējams, apskatīsit dažus pazīstamus zīmolus: Apple, Asus, Dell, HP un Lenovo. Galu galā šie pieci uzņēmumi veidoja vairāk nekā 84 procentus no Amerikas Savienotajās Valstīs 2015. gada ceturtajā ceturksnī pārdotajiem personālajiem datoriem, norāda pētījumu firma Gartner. Ņemot vērā tik koncentrēto tirgu, dažreiz ir viegli aizmirst visus pārējos uzņēmumus, kas ražo personālos datorus. Nevajag. Jums, iespējams, trūkst labāka varianta.

Starp pārējiem 15, 9 procentiem uzņēmumu, kas veic pārdošanu, ir pazīstami nosaukumi, piemēram, Acer, Microsoft un Toshiba, un daži, ar kuriem jūs, iespējams, neuztveraties tik bieži, piemēram, Alienware (kas pieder Dell), CyberPowerPC un MSI. Izlaižot mūsu 2016. gada PCMag lasītāju izvēles balvas ar klēpjdatoru un galddatoru kategorijām, jūs redzēsit, ka, pēc mūsu lasītāju domām, tirgus daļa nav saistīta ar klientu apmierinātību. Starp visaugstāk novērtētajiem zīmoliem katrā kategorijā ir ļoti lieli un ne tik lieli uzņēmumi.

Lasītāju izvēles balvas ir balstītas uz PCMag lasītājiem nosūtīto aptauju rezultātiem. Viņi novērtē viņu vispārējo apmierinātību ar izmantotajiem izstrādājumiem, kā arī apmierinātību ar īpašiem produkta lietošanas aspektiem, piemēram, vieglu uzstādīšanu, uzticamību, tehnisko atbalstu un remontu. Visbeidzot, respondentiem tiek lūgts novērtēt, cik liela iespējamība viņiem būtu ieteikt viņu izmantoto personālo datoru zīmolu, jo iespējamība ieteikt ir pierādīta kā lielisks gandarījuma mērs. Katram uzņēmumam jābūt vismaz 50 atbildēm, kas jāiekļauj mūsu analīzē.

Lasītāju izvēles balvas rezultāti ir vērtīgs papildinājums PC Labs padziļinātajiem produktu pārskatiem, kur analītiķi iedziļinās katrā novērtētajā produktā, lai sniegtu jums savus ekspertu atzinumus par veiktspēju, dizainu, izmantojamību un citiem aspektiem. Lasītāju izvēles balvas aptaujas rezultāti parāda, kuru uzņēmumu produkti iztur laika pārbaudi un cik labi uzņēmumi atbalsta savus produktus ar jums nepieciešamo atbalstu.

Tātad, kuri klēpjdatoru un galddatoru zīmoli visvairāk izpelnās mūsu lasītāju atzinību? Turpini lasīt.

Jūs varat uzvarēt! Reģistrējieties Readers 'Choice Survey adresātu sarakstam, lai saņemtu ielūgumus uz nākamajiem totalizatoriem.

Portatīvie datori

Iespējams, ka tas nav tirgus daļas līderis, bet, kad es esmu tehnoloģiju konferencēs, Apple vienmēr šķiet izvēlēts klēpjdatoru zīmols. Tomēr es nesen biju grāmatvedības programmatūras lietotāju konferencē, un man bija jāredz Apple. Grāmatvedības programmatūra joprojām galvenokārt atrodas Windows pasaulē, un iepriekšējos gados es būtu redzējis konferencē Dells, HP, Lenovos un Toshibas. Šogad līdz šim zīmols bija Microsoft. Bija daudz “Surface Pros” tablešu un pat daži “Surface Book” novērojumi. Tas ir diezgan ievērojams, ņemot vērā, ka ir pagājuši tikai trīs gadi, kopš Microsoft ieviesa pirmo Surface Pro.

Pagājušā gada aptaujā Apple un Microsoft dominēja klēpjdatoru kategorijā, un abi uzņēmumi saņēma Lasītāju izvēles balvas. Aptaujas respondenti novērtēja Apple kopējo apmierinātību ar 9, 2 (skalā no 0 par ārkārtīgi neapmierinātu līdz 10 par ļoti apmierinātu); Microsoft bija tuvu 9.0. Neviens cits uzņēmums nesaņēma labāku par 8, 3.

Šogad Apple atkal atkārtojas kā Readers 'Choice Award uzvarētājs kopējā klēpjdatoru kategorijā, atzīmējot devīto taisno gadu, kad tas ir ieguvis balvu. Ievērojami maz mainījies mūsu respondentu vērtējums par viņu Apple klēpjdatoriem. Kopumā apmierinātība atkal tiek vērtēta ar 9, 2 un apmierinātība ar uzticamību (9, 3) un varbūtība ieteikt (9, 2) ir tāda pati kā 2015. gadā. Apmierinātība ar tehnisko atbalstu nedaudz uzlabojās no 8, 2 līdz 8, 3, savukārt apmierinātība ar remontu samazinājās no 8, 5 līdz 8.3. Šie ir lieliski rezultāti. Ļoti maziem uzņēmumiem kādreiz ir tehniskā atbalsta un remonta vērtējums šajos pasākumos ar 8, 0 vai augstāku.

Apple atkal dalās Readers 'Choice Award, bet šogad tas nav paredzēts Microsoft. Otrā balva tiek piešķirta MSI (saīsinājums no Micro-Star International) - zīmolam, kura galvenā mītne atrodas Taivānā un kuru, iespējams, nepazīst spēlētāji, kas nav spēlētāji. Tomēr lasītāji, kas izmanto MSI klēpjdatorus, uzņēmumam piešķīra dažus ļoti Apple līdzīgus vērtējumus: Kopējais gandarījums bija 9.1 un apmierinātība ar uzticamību 9.0. Varbūtība ieteikt MSI bija 8.7. Ja atrodaties spēļu klēpjdatoru tirgū, jums noteikti vajadzētu dot MSI izskatu, taču neignorējiet Alienware, kas koncentrējas uz to pašu tirgu. Alienware nevienā apmierinātības rādītājā nenovērtēja tik augstu kā MSI, taču tas neatpalika. Piemēram, kopējais apmierinātība bija 8, 8, un varbūtība ieteikt bija 8, 5.

Microsoft apmierinātības vērtējums nedaudz samazinājās no pagājušā gada, taču vidēji tā lietotāji joprojām ir diezgan apmierināti ar savām Surface ierīcēm, no kurām daudzas ir klēpjdatoru un planšetdatoru hibrīds (šī gada beigās būs pieejams pilns pārskats tikai ar planšetdatoriem saistītajās ierīcēs).. Bet tas ir pelnījis goda zīmi ar vispārēju apmierinātības novērtējumu 8, 8 (zemāks par 9, 0). Iespēja ieteikt arī samazinājās no 9.1 līdz 8.9. Daļējs krituma iemesls var būt saistīts ar uzticamību. Pagājušajā gadā tikai 4 procentiem Microsoft ierīču bija nepieciešams remonts; šogad procentuālais daudzums ir vairāk nekā divkāršojies līdz 9 procentiem. Tas joprojām ir labāks par kopējo vidējo 11 procentu līmeni, bet apmierinātība ar uzticamību samazinājās no 9, 2 līdz 8, 9. No otras puses, apmierinātība ar tehnisko atbalstu tika novērtēta ar 8.0, kas ir daudz labāka nekā jebkura cita Windows klēpjdatora zīmola: Dell un Lenovo bija tuvākie nākamie ar vērtējumu 6.8. Toshiba tehniskā atbalsta novērtēja par sliktu 5.1, un Asus 5.9 nebija par ko lielīties.

Starp klēpjdatoriem, kas jaunāki par gadu, Apple un Microsoft saņem Readers 'Choice balvu. Šajā jaunāko klēpjdatoru grupā Apple saņēma vispārēju gandarījumu un iespēju ieteikt vērtējumu 9.1. Microsoft ieguva vērtējumu attiecīgi 8, 9 un 9, 0. Apple arī ieguva augstāko punktu skaitu par uzstādīšanas vienkāršību ar 9, 2. Microsoft atpalika ar 9.0, taču ņemiet vērā starp diviem mūsu balvu ieguvējiem Asus, kas ieguva lietošanas ērtuma novērtējumu 9, 1.

Starp klēpjdatoriem, kas paredzēti tikai lietošanai mājās, Apple un MSI iegūst Readers 'Choice balvu, un Microsoft atkal saņem godpilnu piemiņu. Šo uzņēmumu apmierinātības vērtējumi bija ļoti līdzīgi to vispārējiem apmierinātības novērtējumiem, kaut arī varbūtība ieteikt reitingus bija nedaudz augstāka. Tas nav pārsteidzoši: vairums cilvēku vairāk iesaistās pirkumos, ko viņi veic personīgai lietošanai, nekā pirkumos, kas tiek veikti biznesa vajadzībām, un tāpēc viņi, visticamāk, aiz sava izvēles paliek. (Drīz mēs analizēsim apmierinātību ar birojā izmantotajiem datoriem, lai iegūtu atsevišķu rakstu par biznesa izvēli.)

Planšetdatoru un hibrīdu personālā datora lietošana pieaug. Hibrīdi, kas pazīstami arī kā kabrioleti vai divi vienā, ir personālie datori ar iebūvētu tastatūru, kas var pārslēgties starp parasto klēpjdatora režīmu un planšetdatora režīmu. Gandrīz katram klēpjdatoru uzņēmumam ir daži planšetdatoru un hibrīdu piedāvājumi, taču Microsoft visus savus dizaina centienus ir koncentrējis uz šo formas faktoru, un tas parāda. Neviena no citām kompānijām kopumā nebija labāka par 8, 1 pēc apmierinātības ar klēpjdatoru / planšetdatoru hibrīdiem, kas ir tālu no Microsoft vērtējuma 8, 8. Kategorijā Microsoft uzvar Lasītāju izvēle. (Vēlreiz ņemiet vērā, ka šajā kategorijā neietilpst iOS un Android balstītas planšetdatori, piemēram, Apple iPad un Samsung Galaxy Tab.)

Chromebook datoru popularitāte turpina augt, taču tie joprojām ir neliela niša kopējā klēpjdatoru tirgū. Respondenti ziņoja par vairākiem Chromebook datoru zīmoliem, ieskaitot Acer, Asus, Google, HP, Samsung un Toshiba, bet neviens nesaņēma vismaz 50 atbildes, kuras mums ir jāiekļauj analīzē. Tomēr respondenti, kā grupa, šķiet ļoti apmierināti ar saviem Chromebook datoriem, un kopumā viņu apmierinātība ir vidēji 8, 7. Tas, protams, sekmē Apple 9.2, taču ir tālu priekšā visiem Windows klēpjdatoriem paredzētajā versijā 8.0.

Iegādājoties nākamo klēpjdatoru, rūpīgi apsveriet savas vajadzības. Varbūt jūs atradīsit Chromebook datoru kā reālu, pievilcīgu un lētu iespēju.

Skatiet visus mūsu klēpjdatoru aptaujas rezultātus.

UZVARĒTĀJI: LAPTOPS

Kategorijas: Kopumā mazāk nekā gadu vecs, lietošanai mājās

Apple

Vēlreiz Apple saņem visaugstākos gandarījuma vērtējumus starp visiem klēpjdatoru zīmoliem. Šis ir devītais taisnais gads, kad Apple ir uzvarējis lasītāju izvēlē. Pat diehard Windows lietotāji, iespējams, vēlēsies rūpīgi aplūkot Apple.

Kategorijas: Kopumā, mājas lietošanai

MSI

Ja esat spēlētājs vai vienkārši meklējat jaudīgu klēpjdatoru mājām, jums tas ir parādā sev, lai pārbaudītu MSI. Mūsu lasītāji uzņēmumam piešķīra ļoti iespaidīgus apmierinātības novērtējumus par saviem MSI klēpjdatoriem.

Kategorijas: mazāk nekā gadu vecs, klēpjdatoru / planšetdatoru hibrīdi

Microsoft

Microsoft ir ātri kļuvis par Windows klēpjdatoru zīmolu, īpaši, ja jums patīk ideja par planšetdatoru vai hibrīdadatu “divi vienā”. Apmierinātības vērtējumi šogad nedaudz samazinājās, salīdzinot ar 2015. gadu, taču lietotāji joprojām ir ļoti apmierināti ar saviem Surface zīmola datoriem un uzņēmumu, kas to atbalsta.

Kategorijas: Kopumā, mājas lietošanai

Microsoft

Microsoft panākumi ar zīmolu Surface bija pietiekami izplatīti, ka pat tad, ja tā neuzvarēja klēpjdatoru kategorijā, tai izdevās tikt godāti pieminētam pat klēpjdatoros kopumā. Lietošana mājās ir vēl viena joma, kur tā spīd - cilvēki ļoti labprāt ņem mājās Surface Pro vai Surface Book.

Darbvirsmas

Apple produktu klāstā ir mazliet par Henrija Forda domāšanu "Jums var būt jebkura krāsa, ja vien tā melnā". Apple nepiedāvā daudz dažādu galddatoru, un modeļos nav daudz konfigurāciju. Neskatoties uz ierobežoto izvēli, pieeja darbojas, par ko liecina Apple ilgstošās PCMag Readers 'Choice balvas. Tomēr daži lietotāji (īpaši spēlētāji) vēlas noformēt datoru atbilstoši precīzai specifikācijai un budžetam. Ir neliela datoru kompāniju grupa, kas ļaus jums to izdarīt. Kad šie uzņēmumi rīkojas pareizi un izveido ātrus, uzticamus datorus un atbalsta tos ar lielisku servisu, viņi izveido ļoti apmierinātu lietotāju bāzi. CyberPowerPC ir šāds uzņēmums, un šogad tas dala PCMag lasītāju izvēles balvu ar Apple.

Lielākā daļa Apple apmierinātības novērtējumu šogad nedaudz uzlabojās, salīdzinot ar jau tā izcilo līmeni 2015. gadā: Kopējais apmierinātības līmenis pieauga no 9, 1 līdz 9, 2, apmierinātība ar uzticamību palielinājās no 9, 3 līdz 9, 4, un varbūtība ieteikt pieauga no 9, 2 līdz 9, 3. Faktiski Apple bija vienīgais galddatoru ražotājs, kas vispārējā galddatoru kategorijā saņēma 9, 0 vai labāku vērtējumu. Vienīgais reitings, kas samazinājās no pagājušā gada, bija gandarījums par tehnisko atbalstu, kas no 8, 8 līdz 8, 7, taču tas joprojām liek Apple darboties savā līgā: nākamais tuvākais uzņēmums ir Lenovo, kurš tehniskā atbalsta novērtējumam ir viduvējs 7, 1.

CyberPowerPC 2012. gadā ieguva PCMag lasītāju izvēles balvu, taču nespēja saņemt pietiekami daudz atbilžu, lai atkārtoti kvalificētos līdz šim gadam. Tagad, kad tas ir atkal, tas atkal nosaka standartu starp Windows balstītu galddatoru zīmoliem, saņemot visaugstākos vērtējumus par vispārējo apmierinātību (8.8), apmierinātību ar uzticamību (8.9) un iespējamību ieteikt (8.4, piesaistīts Asus). Starp mājas lietošanai pārdotajiem CyberPowerPC galddatoriem vērtējumi bija vēl labāki: kopumā gandarījums un varbūtība ieteikt bija 9, 0, bet gandarījums par uzticamību - 9, 1. Uzņēmums arī nopelna Readers 'Choice balvu par mājas galddatoriem.

Asus pagājušajā gadā ieguva Lasītāju izvēles balvu kopējā galddatoru kategorijā. Sakarā ar CyberPowerPC pievienošanos tas tomēr nevarēja atkārtot šo varoņdarbu, taču tas tomēr pelna godpilnu piemiņu. Faktiski Asus vērtējumi uzlabojās no 2015. gada: Kopējais apmierinātība pieauga no 8, 4 līdz 8, 7, apmierinātība ar uzticamību palielinājās no 8, 6 līdz 8, 7 un varbūtība ieteikt atzīmēt no 8, 3 līdz 8, 4.

Apple arī iegūst lasītāju izvēles balvu katrā no mūsu apakškategorijām. Sistēmām, kas jaunākas par gadu, Apple novērtēja 9, 3 un 9, 5 par apmierinātību ar uzstādīšanas vieglumu, tālu apsteidzot nākamos tuvākos uzņēmumus Asus, Dell un HP, kuru visu vērtējums bija 8, 7.

Asus neuzvarēja kopumā, bet nopelnīja mūsu otro Lasītāju izvēles balvu par mazāk nekā gadu vecajiem galddatoriem: tam bija visaugstākais vispārējais apmierinātības vērtējums (8, 6) un zemākais to vienību procents, kurām nepieciešams remonts (6 procenti).

Mājas datoru shēma izskatās diezgan līdzīga vispārējiem datoriem (mājas, darba un visu personālo datoru sajaukums) - visaugstāk ir Apple un CyberPowerPC. Asus arī nopelna godpilnu pieminēšanu par saviem mājas galddatoriem.

Kā mēs minējām, Apple uzvarēja mūsu jaunajā apakškategorijā all-in-one galddatoros un to izdarīja viegli. Šajā apgabalā tas ieguva 9, 2, un tas ir gandrīz par pilnu punktu augstāks nekā trešajā vietā esošajam Dellam pie 8, 3. Citiem AIO veidotājiem vienkārši nav to, kas nepieciešams, salīdzinot ar mīlestību, ko lietotāji izjūt iMacs.

Viena no lielākajām izmaiņām personālo datoru tirgū pagājušajā gadā bija Microsoft Windows 10. ieviešana. Windows 10 mēģina piegādāt un pilnveidot labākos Windows 7 un Windows 8.1, un PCMag lasītāji diezgan ātri ir pārņēmuši jauno operētājsistēmu. Septiņdesmit trīs procenti respondentu ar galddatoriem, kas jaunāki par sešiem mēnešiem, izmantoja operētājsistēmu Windows 10. Starp mājas datoriem šis rādītājs bija vēl lielāks (86 procenti), kas nav pārsteidzoši, ņemot vērā, ka operētājsistēma kopš tā izlaišanas ir bijusi standarta jaunajos personālajos datoros. pēdējais 2015. gada jūlijs. Microsoft arī ir padarījis Windows 10 pieejamu kā bezmaksas jauninājumu, un 60 procenti aptaujāto respondentu, kuriem mājas galddatori ir vecāki par sešiem mēnešiem, jau ir jauninājuši. Šeit ir 10 iemesli, kādēļ jūs varētu vēlēties jaunināt, ja vēl neesat to izdarījis.

Mūsu aptauja nelūdz respondentiem novērtēt apmierinātību ar savu operētājsistēmu. Tomēr, aplūkojot vispārējo apmierinātību ar galddatoriem, pamatojoties uz viņu operētājsistēmu, respondenti, kas darbojas ar Windows 10, bija daudz vairāk gandarīti. Starp galddatoriem, kas jaunāki par sešiem mēnešiem, kopējais apmierinātība ar Windows 10 sistēmām bija 8, 7, salīdzinot ar 8, 2 operētājsistēmai Windows 7 (Windows 8 / 8.1 nesaņēma pietiekamu atbildi, pārliecinoša pazīme, ka jauni pircēji izlaiž šo versiju.) Vecāku galddatoru vidū Windows 10 sistēmas arī novērtētas labāk: 8, 4 salīdzinājumā ar 8, 0 operētājsistēmai Windows 8 / 8.1 un 7, 8 operētājsistēmai Windows 7.

Nav skaidrs, vai augstāks apmierinātības vērtējums šajās galddatoru sistēmās ir saistīts ar operētājsistēmu. Varbūt respondenti, visticamāk, jaunina operētājsistēmu personālajā datorā, ar kuru viņi jau ir vairāk apmierināti. Bet katrā ziņā tas parāda, ka Windows 10 lietotāji ir diezgan apmierināti.

Skatiet visus mūsu galddatoru aptaujas rezultātus.

UZVARĒTĀJI: Datori datorā

Kategorijas: Kopumā mazāk nekā gadu vecs, lietošanai mājās, daudzfunkcionālie galddatori

Apple

Tas ir tīrs pārrāvums dažādās kategorijās: Atkal nevienā galda datoru zīmolā nav tādu klientu, kuri būtu gandrīz tikpat apmierināti kā Apple. Tās zvaigžņu iestatīšanas vienkāršības novērtējumi liecina, ka Apple lietotāji ir sajūsmā par saviem datoriem, sākot no brīža, kad viņi tos izņem.

Kategorijas: Kopumā, mājas lietošanai

CyberPowerPC

CyberPowerPC nodrošina datorus, kas izgatavoti pēc pasūtījuma, galvenokārt spēlētājiem. Tas var būt grūts pūlis, lai iepriecinātu, bet CyberPowerPC ātras un uzticamās sistēmas rada apmierinātus, lojālus klientus.

Kategorija: mazāk nekā gadu vecs

Asus

Asus neuzvarēja kopumā, bet, izmantojot jaunākas sistēmas, kas bija mazāk nekā 12 mēnešus vecas, tās rezultāts bija pietiekams, lai padarītu to par visaugstāko novērtējumu Windows balstītu galddatoru veidotāju un Lasītāju izvēles vērtīgu.

Kategorijas: Kopumā, mājas lietošanai

Asus

Apmierinātība ar Asus galddatoriem turpina uzlaboties. Starp jaunajiem Windows balstītajiem personālajiem datoriem mūsu lasītāji stāsta, ka neviens cits uzņēmums nesniedz labāku pieredzi. Tas ir arī cienīgs pirkums galddatoros kopumā un mājās.

Lasītāju izvēles balvas 2016: klēpjdatori un galddatori