Video: BiSMART konference Gudrais uzņēmums – 24.09.19. | Ingemārs Liakovičus, Digital Mind (Decembris 2024)
Lai gan uzņēmumi var labāk rīkoties, kā aizsargāt lietotāju privātumu, patiesībā mums ir jāpārņem kontrole par savu privātumu.
Privātums agrāk bija saruna, par kuru cilvēki domāja tikai tad, kad Facebook vai Google ieviesa “jaunu” funkciju vai kad mērķtiecīga reklāma kļuva pārāk šķībi. Pēc gandrīz septiņu mēnešu ziņojumiem par dažādām programmām, kuras vada Nacionālās drošības aģentūra un citas valdības aģentūras, pat vidusmēra lietotājs sāk domāt par to, kas ir publisks un kam vajadzētu palikt privātiem.
Patērētāji tiešsaistes privātumu parasti uzskata par “kopīgu atbildību”, bet tā galu galā sākas ar lietotāju, portālam Security Watch sacīja Microsoft galvenais privātuma virsnieks Brendons Linčs. Aptaujā, kurā piedalījās "tehniski lietpratīgi" patērētāji Amerikas Savienotajās Valstīs, Beļģijā, Francijā, Vācijā un Apvienotajā Karalistē, respondenti sacīja, ka vēlas pārskatāmību par to, kāda veida dati tiek savākti, kā viņu dati tiek izmantoti un kas tas tiek koplietots ar.
Murky privātuma politikas
Pat ja tikai 22 procenti aptaujāto respondentu abās Atlantijas okeāna pusēs sacīja, ka pirms iepazīšanās ar tiem faktiski ir pilnībā izlasījuši privātuma politikas. Iespējams, ka tas vairāk saistīts ar faktu, ka privātuma politikas ir grūti lasāmas un, sākot ar to, ir ļoti mulsinošas, sacīja Linčs. Ja politika kļūs vienkāršāka, cilvēki jau iepriekš zinās, par ko viņi piekrīt, un varēs pieņemt labākus lēmumus.
Šis noskaņojums atkārtojās "Datu privātuma dienas" paneļa laikā Open Trust Alliance rātsnama pasākumā šodien Ņujorkā. Sal Tripi, Publishers Clearing House galvenā privātuma amatpersona aprakstīja, kā uzņēmums sarāva savu privātuma politiku, lai lietotāji uzreiz saprastu, kas tiek savākts un kā tā tiek izmantota. Viņš sacīja, ka lietotāji vēlas uzzināt, kas notiek ar viņu datiem, bet apmaldīties, ja valoda ir neskaidra un informācija ir sadalīta vairākās politikās.
Privātums kā iezīme
Lietotāji norāda, ka uzņēmumi meklē "tehnoloģiskus jauninājumus" un mazāk rūpējas par detalizētiem pārskatāmības pārskatiem, sacīja Linčs. Klienti sagaida, ka tehnoloģijās tiek iebūvēta spēcīga privātuma aizsardzība. Viņi arī vēlas privātuma kontroli, kas ļauj viņiem pārvaldīt savas preferences. Privātumam tagad ir jābūt funkcijai, sacīja Linčs.
Uzņēmumiem jāsāk domāt par "atbildīgu" datu izmantošanas veidu, nevis tikai atkarībā no tā, vai lietotāji paziņo savas izvēles.
Tas ir īpaši svarīgi, domājot par valkājamu skaitļošanu un lietisko internetu, jo var būt reizes, kad nebūtu reāli lūgt lietotāja piekrišanu. Dažas ierīces vienmēr būs personiskas, piemēram, valkājamas, un prasīt, lai lietotāji atsakās no datu vākšanas, vienkārši nav jēgas.
OTA rātsnama pasākumā notika arī dažas diskusijas par to, kā lietotājiem jāizmanto viņiem jau pieejamie rīki, piemēram, ieslēdzot “Incognito” pārlūkošanu operētājsistēmā Android vai izvēloties “Nesekot” iOS ierīcēs. Lietotājiem, kurus satrauc atrašanās vietas izsekošana, ir jāizslēdz GPS vai Wi-Fi tīkli, kad tie netiek izmantoti. Viņi var arī apskatīt lietotņu atļaujas un neinstalēt lietotnes, kas prasa piekļuvi atrašanās vietas datiem bez patiesa iemesla, sacīja OTA stratēģiskais padomnieks Marks Goldšteins.
Ir vēl tāls ceļš ejams, pirms mēs varam teikt, ka mēs pilnībā kontrolējam savu privātumu tiešsaistē, taču ir dažas lietas, ko mēs varam darīt, un uzņēmumi sāk nopietni uztvert lietotāju bažas. Tas ir labs sākums.