Video: ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 (Decembris 2024)
Dienas, kad lielie uzņēmumi tiek piesaistīti vienai fiziskai biroja atrašanās vietai, ir pagājuši, jo daudzi uzņēmumi tagad ir globālas struktūras, kuru darbinieki atrodas vairākās biroja vietās vai strādā tālvadībā no mājām. Sadarbība starp darbiniekiem un neatkarīgiem darbuzņēmējiem, kuri varētu strādāt no jebkuras vietas pasaulē, tagad ir ierasta parādība. Mazie un vidējie uzņēmumi (MVU) risina tās pašas problēmas kā lielie uzņēmumi, jo abi plāno, kā sadalīt resursus, lai virzītu paplašināšanu uz jaunām vietām un konkurētspējīgākām tirgus vietām.
Tiešsaistes sadarbības programmatūra attīstās kopā ar uzņēmumiem, lai dotu iespēju šo pārmaiņu veikšanai produktivitātes vārdā. Izplatītajām komandām ir vairāk nekā jebkad agrāk saziņa un sadarbība reāllaikā, un 2016. gads ir paredzēts radīt vēl vienu jauninājumu vilni ap mākoņa balstītu savienojamību, vairāku platformu integrāciju un nākamās paaudzes multivides konferencēm. Tālāk ir norādītas piecas lielas tendences, kas jāievēro 2016. gadā.
1. Uz istabu balstītas videokonferences
Videokonferences ir tiešsaistes biznesa sadarbības pamatelements. Tā kā jaunie plug-and-play videokonferenču risinājumi izceļ audio / video (A / V) kvalitātes un lietojamības problēmas, kas vairāk nekā desmit gadus ir skārušas vietu, virtuālā Pow-wow aizvien vairāk aizvieto personāla sanāksmes, prāta vētras sesijas vai nelielas komandas reģistrēšanās. Īpaši populāras virtuālās darbības ir kvazi kara telpas, ko uzņēmumi izveido krīžu laikā un kurās galvenais personāls visā pasaulē novērtē zaudējumus un izklāsta rīcības plānus aci pret aci. 2016. gadā videokonferences turpinās kļūt vienmērīgākas, viedākas un pieejamākas, darbojoties ar lielāku interneta ātrumu.
Šie faktori veicina izmaksu ziņā efektīvu un viegli uzstādāmo "uz istabu balstītu" videokonferenču sistēmu pieaugumu. Kaut arī to ārējais izskats un funkcionalitāte darbojas vienkārši kā plakanā ekrāna televizors, šīs sistēmas vienā aparatūras komplektā iesaiņo augstas izšķirtspējas kameras un skaitļošanas platformas, kā arī sakaru un sadarbības programmatūru. Uz istabu balstīti risinājumi apvieno daudzvirzienu videokonferences ar prezentāciju un bezvadu satura koplietošanas iespējām - tas viss notiek ar 720p vai 1080p video izšķirtspēju.
2. Viss, kas saistīts ar mākoņiem
Efektīva, universāli pieejama sadarbības programmatūra un videokonferenču risinājumi nevarētu pastāvēt, ja mākonis nedarbotos kā to robeža. Mākoņos balstītas integrācijas ir tas, kas savieno uzņēmuma videokonferenču risinājumu ne tikai ar galveno sadarbības programmatūru, bet arī ar neskaitāmajām ierīcēm, kuras darbinieki izmanto, lai mijiedarbotos ar to. Izbraukuma komandas locekļi arvien vairāk iesaistās sadarbības procesā, izmantojot viedtālruņus un planšetdatorus, tikpat daudz, cik viņi izmanto galddatorus vai klēpjdatorus (ja ne vairāk). Neatkarīgi no tā, vai tas nozīmē pievienošanos grupas tērzēšanai, koplietotu dokumentu nosūtīšanu un rediģēšanu vai pieteikšanos videokonferencē no Android vai iOS ierīces, atrodoties ceļā, mākonis balstīta sadarbība turpinās iznīcināt ierīces, atrašanās vietas un platformas balstītus šķēršļus uzņēmumam un SMB komunikācija.
3. Bezšuvju savietojamība
Papildus piekļuvei tai no jebkuras vietas, uzņēmumiem vajadzētu būt arī iespējai izmantot savu sadarbības programmatūru visos citos trešo personu pakalpojumos, kuros viņi ir ieguldīti. Tie var būt sākot no tradicionālākiem pakalpojumiem, piemēram, klientu attiecību pārvaldības (CRM) vai palīdzības dienesta programmatūras, līdz rīkam, kuru organizācija izmanto, lai pārvaldītu un iegūtu analītiku no savām sociālo mediju platformām.
Jo vieglāk darbiniekiem ir sūtīt datus un dokumentus un pārslēgties starp pakalpojumiem, turpinot sadarbību un pārvaldot projektus, jo labāk uzņēmumi var optimizēt produktivitāti. Ja viņi var iekļaut mērķtiecīgu biznesa ieskatu no biznesa informācijas (BI) pakalpojumiem, lai pieņemtu gudrākus un informētākus lēmumus, vēl labākus.
2016. gadā sadarbības un videokonferenču rīki iegūs arvien vairāk integrācijas un koplietošanas iespēju ar visu, sākot no kalendāra lietojumprogrammām un uzņēmuma ierīču pārvaldības risinājumiem līdz tiešsaistes grāmatvedības un balss pārraides (IP) pakalpojumiem. Ja integrācija pēc noklusējuma neeksistē, izvēlētajā sadarbības programmatūrā jāiekļauj lietojumprogrammu saskarne (API) izstrādātājiem un IT personālam, lai viņi varētu sevi kodēt un izvietot.
4. Sadalīts komandas darbs bez grūtībām
E-pasts joprojām ir dzīvs, un tas ir arī profesionālās pasaules primārais saziņas līdzeklis, taču mūsdienu sadarbības programmatūra turpinās savus centienus nogalināt 2016. gadā mirušos e-pastus - vismaz iekšējai komunikācijai. Sadarbības lietojumprogrammas un pakalpojumi piedāvā intuitīvākas, bez problēmām, tiešraides iespējas tiešai ziņojumapmaiņai grupām un komandām. Šīs lietojumprogrammas piedāvā kanālus visa biznesa un nodaļas sakariem, kā arī darbplūsmas rīkus, lai pilnveidotu produktivitāti neatkarīgi no tā, kur atrodas komandas locekļi vai kādas ierīces viņi izmanto saziņai.
2016. gadā ar mākoni balstīta sadarbspēja apvienos komandas videokonferences logu blakus tiešajai tērzēšanai, saliekot katru sadarbības veidu vienā vietā. Tā kā šis centralizētais sociālās plūsmas režīms un uz tiešo pieminēšanu balstītā sadarbība iegūst lielāku vilkmi, garas e-pasta ķēdes ziņas, kas pilnas ar pārsūtīšanu un "Atbildēt visiem", darbavietā kļūs retāk sastopamas, kas darbiniekiem ļaus pavadīt vairāk laika, lai lietas patiešām paveiktu.
5. Web reāllaika komunikāciju revolūcija
Nākamais solis interneta komunikācijas revolūcijā ir balss un video zvana veidā, kas tieši iegultas pārlūkprogrammās. Tīmekļa reāllaika komunikācija (WebRTC) ir atvērtā pirmkoda tehnoloģija un API standarts, kuru pēdējos gados ir ieaudzinājis globālā tīmekļa konsorcijs (W3C) vispārējā pārlūka tirgū. WebRTC ļauj tīmekļa lietojumprogrammām iesaistīties tiešos balss zvanos, video tērzēšanā un datu koplietošanā, neizmantojot nekādas darbvirsmas vai mobilās lietojumprogrammas, papildinājumus vai pārlūka spraudņus.
2014. un 2015. gadā lielākās pārlūkprogrammas, tostarp Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera un Windows 10 pārlūks Microsoft Edge, paziņoja par WebRTC atbalstu. Chrome, Firefox un Opera arī iespējo WebRTC operētājsistēmā Android. IOS operētājsistēmai ir Bowser, WebRTC iespējots mobilais pārlūks. Uzņēmējdarbības videokonferenču risinājumi jau tagad atbalsta WebRTC revolūciju, piedāvājot iebūvētas tīmekļa pārlūkprogrammas savās sistēmās kā veidu, kā ne tikai pārvērsties slīdē, bet arī piestiprināt šo atvērtā pirmkoda impulsu, lai ieviestu jauninājumus un uzlabotu vietējā pārlūka komunikāciju.
2016. gadā WebRTC pieaugumam vajadzētu padarīt vienu telpu nervozu: atsevišķas balss un video tērzēšanas lietojumprogrammas, kuru pastāvēšana drīz var kļūt lieka. Microsoft jau veic pasākumus, lai nodrošinātu Skype fona savietojamību ar WebRTC, taču tās videozvanu lietojumprogrammas, kuras to nedara, var būt atstātas putekļos.
