Video: BigCommerce Next.js Conference Presentation: The Next Big Thing in Ecommerce (Decembris 2024)
Ja jūs izmantojat e-komercijas vietni, izmantojot programmatūru BigCommerce, ir daudz padomu un ieteikumu, kas jums vajadzētu izmantot, lai gūtu vislielāko atdevi no jūsu naudas. Kā viens no labākajiem pieejamajiem tiešsaistes iepirkšanās ratiņiem (aiz tikai Shopify un PinnacleCart) BigCommerce piedāvā daudzveidīgu rīku un funkciju klāstu, lai nodrošinātu, ka jūs pārdodat pēc iespējas vairāk produktu.
Lai palīdzētu jums maksimizēt jūsu BigCommerce lietojumu, mēs esam izveidojuši šo sešu padomu sarakstu, kā izmantot BigCommerce programmatūru. Ja ir kaut kas, ko mēs šajā sarakstā neesam apskatījuši, noteikti apskatiet BigCommerce vietni; tur atradīsit virkni klientu atbalsta lapu, FAQ un video par ceļvedi.
1. Piekļūstiet pasūtījumiem viedtālrunī
Vai esat uz ceļa un prom no datora? Vai klients, zvana uz jūsu viedtālruni, pieprasa sīkāku informāciju par pasūtījumu? Atsevišķiem pirkumiem varat piekļūt savā Android vai iOS lietojumprogrammā. Šādi rīkojieties: atveriet lietotni, ekrāna augšējā kreisajā pusē noklikšķiniet uz “Izvēlne” un atlasiet “Pasūtījumi”.
Šajā lapā jūs redzēsit visus pasūtījumus, kas uzskaitīti hronoloģiskā secībā. Noklikšķiniet uz jebkura pasūtījuma, kuru vēlaties pārvaldīt. Kad jūs tur atradīsities, varēsit piekļūt produkta attēlam, krājumu glabāšanas vienībai (SKU) un klienta iegādātā produkta krājumu līmenim. Lai gan lietotne neļaus jums veikt izmaiņas tieši šajā lapā, vismaz jūs tiksit informēts, strādājot ar zvanu. Ja notiek ārkārtas situācija un jums jāmaina pasūtījums, jums būs jādodas uz tuvāko klēpjdatoru.
2. Uzskaitiet savus priekšmetus eBay
Jūs varat piekļūt eBay, vienai no lielākajām tiešsaistes tirgus vietām, tieši BigCommerce platformā. Vispirms jums būs jāizveido eBay saraksta veidne. Lai to izdarītu, dodieties uz sadaļu “Mārketings” un atlasiet “Pārdot vietnē eBay”. Noklikšķiniet uz cilnes "eBay saraksta veidnes" un atlasiet "Izveidot eBay saraksta veidni".
Pēc tam ievadīsit informāciju par veidni, ieskaitot tās nosaukumu, valstis, kurām jūs pārdosit, un to, vai vēlaties, lai šī informācija būtu publiska. Jums arī tiks lūgts eBay ievadīt kategorijas, kurās vēlaties parādīt produktus (elektronika, apģērbi utt.). Noklikšķiniet uz Tālāk. Cita starpā jums tiks lūgts ievadīt informāciju par cenām, maksājuma veidiem, piegādes veidiem un norēķinu instrukcijām.
Kad esat ievadījis visu nepieciešamo informāciju, vēlēsities turpināt darbu un uzskaitīt savus produktus. Šādi rīkojieties šādi: dodieties uz “Produkti” un savā BigCommerce informācijas panelī atlasiet “Skatīt”. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus produktiem, kurus vēlaties uzskaitīt. Noklikšķiniet uz "Izvēlieties darbību" un atlasiet "Sarakstu ar šiem produktiem eBay". Noklikšķiniet uz Apstiprināt.
Pēc tam jūs izvēlaties ierakstu veidni un datuma datumu. Noklikšķiniet uz Tālāk. Jums tiks parādīta eBay maksa par iekļaušanu sarakstā. Ja esat apmierināts ar maksu, nospiediet “Saraksts eBay”.
3. Izmantojiet Live Chat bez maksas
Ja jūs nodarbojaties ar prasīgiem klientiem, bet nevēlaties sastādīt nepatīkamu telefona rēķinu, apsveriet iespēju pievienot e-komercijas vietnei tiešsaistes tērzēšanas sadarbības lietotni. To ir viegli izdarīt ar BigCommerce. Pirmkārt, jums būs jāizveido konts tiešsaistes tērzēšanas klientu platformā Zopim (Zendesk produkts).
Kad esat iestatījis, noklikšķiniet uz logrīka. Jūs vēlaties kopēt HTML kodu zem virsraksta “Iegult jauno tērzēšanas logrīku”. Pēc tam jūs atgriezīsities BigCommerce informācijas panelī. Noklikšķiniet uz "Iestatījumi", dodieties uz cilni "Papildu iestatīšana" un noklikšķiniet uz "Tiešā tērzēšana". Pēc tam atlasiet “Cits trešo personu tiešsaistes tērzēšanas pakalpojums” un noklikšķiniet uz “Saglabāt”. Izvēlieties "Other Third Party Live Chat Service" un ielīmējiet HTML kodu lodziņā "Live Chat Code". Noklikšķiniet uz Saglabāt.
4. Pievienojiet savai lapai Facebook pogu Patīk
Pogas Facebook “Patīk” pievienošana e-komercijas vietnei ir ātrs un ērts veids, kā palīdzēt klientiem sazināties ar jums. Lai sāktu, apmeklējiet Facebook Like Button lapu. Pievienojiet sava uzņēmuma Facebook profila lapu URL laukā. Izvēlieties pogas stilu, kuru vēlaties iekļaut, un darbību, kuru vēlaties sākt ar šo pogu. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Rādīt draugu sejas un “Iekļaut kopīgošanas pogu” un noklikšķiniet uz “Saņemt kodu”, lai kopētu Facebook nodrošināto kodu.
Pēc tam atveriet cilni “Reklāmkarogi” zem galvenes “Mārketings” vietnē BigCommerce un noklikšķiniet uz “Izveidot reklāmkarogu”. Ievadiet reklāmkaroga nosaukumu, kas ir redzams tikai aizmugurē. Noklikšķiniet uz "Rediģēt HTML avotu" un nokopējiet kodu logā "Jūsu spraudņa kods". Dodieties savā BigCommerce vadības panelī un ielīmējiet kodu logā “HTML avota redaktors”.
Atgriezieties Facebook un nokopējiet kodu no BigCommerce loga "Jūsu spraudņa kods" apakšējā lodziņa. Pēc tam atgriezieties pie koda, kuru izmantojāt BigCommerce vadības panelī, divreiz nospiediet "Enter" un ievietojiet tikko izveidoto kodu savā vadības panelī. Pēc tam atlasiet vietu, kur vēlaties parādīt kodu, un saglabājiet izmaiņas.
5. Saistiet savu emuāru ar BigCommerce
Satura mārketings ir lielisks veids, kā piesaistīt jaunus klientus. Ja WordPress emuārā jau esat ieguvis aizraujošu satura klāstu, savienojiet to ar savu e-komercijas vietni, lai apmeklētāji varētu šķērsot katru vietni, neatstājot jūsu dzimto navigāciju.
Dodieties uz “Saturs” un noklikšķiniet uz “Web lapas”. Pēc tam noklikšķiniet uz "Izveidot Web lapu" un sadaļā "Šī lapa tiks:" atlasiet "Saite uz citu vietni vai dokumentu". Pēc tam pievienojiet sava emuāra vārdu. Vietā blakus saitei ielīmējiet sava emuāra URL.
6. Izveidojiet pamestu groza saudzētāju
Neļaujiet potenciālajam klientam aizmukt, nepiedāvājot viņiem vienu galīgo darījumu. Atveriet vadības paneli, noklikšķiniet uz “Mārketings” un atlasiet “Pamests e-pasts”. Noklikšķiniet uz “Pievienot e-pastu” vai rediģējiet kādu no jau esošajām pamesto groza e-pasta veidnēm, ko nodrošina BigCommerce.
Šajā lapā jūs varēsit rediģēt tekstu, ritmu (cik bieži tiek nosūtīti e-pasta ziņojumi) un tāda veida saturu, kādu pievienosit e-pastam. Varat arī iestatīt e-pasta kampaņu, kas sazinās ar potenciālo klientu ar diviem vai trim papildu pielāgotiem e-pastiem pēc tam, kad viņš vai viņa pamet jūsu vietni.
