Ja jūs pieņemat darbā cilvēkus savam biznesam, savam priekšniekam vai klientam, pastāv iespēja, ka esat “spokojis” kādu darba kandidātu. Iepazīšanās pasaulē sarunāties ar spokiem nozīmē parādīt sākotnēju interesi - apmainīties ar tekstiem, zvaniem, dažas reizes tos redzēt un pēc tam pazust. Mani dažās dienās pāris reizes spokāja, un tas nav jautri.
Algošana nebūt nav tik atšķirīga no iepazīšanās, vismaz saskaņā ar tikko atbrīvoto amerikāņu darba mednieku un darba devēju aptauju. Puse aptaujāto darba meklētāju sacīja, ka, izņemot automatizētu paldies par pieteikuma iesniegšanu, viņi nesaņēma papildu paziņojumu no uzņēmuma, kurā viņi bija pieteikušies strādāt. Labi. Saskaņā ar aptaujas datiem nedaudz vairāk nekā puse (51 procents) kopējo pieteikšanās procesu novērtēja no viena līdz trim zvaigznēm no piecām.
Šie un citi atklājumi ir iekļauti 2015. gada pārskatā “Kandidātu pieredze” - ikgadējā korporatīvās nomas prakses aptaujā no bezpeļņas Talantu padomes, kas ir bezpeļņas personāla atlases uzņēmums. Aptauja, kas tika veikta no 2015. gada maija līdz jūlijam, ietver datus no 185 Ziemeļamerikas uzņēmumiem un vairāk nekā 100 000 cilvēku, kuri pieteikušies darbam šajos uzņēmumos, ieskaitot daudzus, kas netika pieņemti darbā.
Rezultāti ir svarīgi, jo uzņēmumi turpina slikti izturēties pret darba pretendentiem paši par sevi, jo zems bezdarbs, karš talantiem un darbaspēks, kas niez, lai nomainītu darbu, ir padarījis to par darba mednieku tirgu. Tomēr labāk izturēties pret darba medniekiem nav jābūt grūti, un tas var radīt kvalificētāku darba meklētāju pulku un pat ietaupīt jūsu uzņēmuma naudu.
200 pieteikumi vienā atvēršanā
Aizstāvībā uzņēmumiem ir daži likumīgi iemesli, kāpēc labāk neveikt darbu ar medniekiem. Lielākais iemesls ir lielais saņemto pieteikumu skaits: saskaņā ar ziņojumu vidēji vienā atvēršanā ir 200. Pusei līdz 75 procentiem cilvēku, kas piesakās, nav darbam nepieciešamās kvalifikācijas. Turklāt aptuveni 40 procenti uzņēmumu neprasa ārštata vervētājus, ar kuriem viņi strādā, lai sekotu līdzi potenciālajiem kandidātiem.
Citi svarīgākie ziņojumi:
Tiešsaistes darba pieteikumu aizpildīšana prasa laiku. Četrdesmit trīs procenti darba meklētāju sacīja, ka tiešsaistes pieteikuma aizpildīšanai ir pavadījuši 30 minūtes vai ilgāk, bet 12 procenti - 60 un vairāk minūtes.
Vairāk nekā pusei (55 procenti) darba meklētāju ir kāda veida esošās attiecības ar uzņēmumiem, uz kuriem viņi attiecas, piemēram, klientiem, interniem, bijušajiem darbiniekiem utt., Bet uzņēmumiem nav labi gūt labumu no šiem sakariem.
Iespējams, ka uzņēmumi nevajadzīgi tērē mobilajam tālrunim sagatavotus darba piedāvājumus. Tikai 8 procenti līdz 10 procenti darba meklētāju ziņoja, ka, izmantojot pieteikumu, izmanto tālruni vai planšetdatoru, bet 59 procenti uzņēmumu ir izveidojuši mobilai lietošanai sagatavotas lietojumprogrammas.
Lielākā daļa uzņēmumu palaiž garām vieglu iespēju saņemt atsauksmes, jo tie neaptaujā jaunus darbiniekus. Saskaņā ar ziņojumu tikai 16 procenti uzņēmumu jautāja jaunus darbiniekus par pieteikšanās un nomas procesu, kuru viņi tikko izgāja.
Lietojumprogrammu un nomas problēmu novēršana
Ja uzņēmumi labāk neizturas pret darba meklētājiem, viņi var zaudēt daudzsološus kandidātus konkurentiem, kuri ir izdomājuši, kā labāk izturēties pret viņiem. Kandidātu pieredzes ziņojumā ir uzsvērti vairāki uzņēmumi, kas reklamēja personāla atlases procesus ar pozitīviem rezultātiem, ieskaitot AT&T. Telekomunikāciju pārvadātājs konstatēja, ka 27 procenti potenciālo klientu nav pabeiguši pieteikumus, jo tiešsaistes veidlapas aizpildīšana aizņēma 30 minūtes. Pēc pieteikuma jautājumu samazināšanas uz pusēm (no 71 līdz 35), kritumu skaits samazinājās līdz 12 procentiem, un pieteikumu skaits pieauga par 15 procentiem. AT&T lēš, ka efektivitātes uzlabošana palīdzēja viņiem ietaupīt 500 000 USD.
Kā redzams šajā piemērā, labāk izturēties pret darba pretendentiem nav jābūt grūtam vai dārgam. Tas varētu būt tikpat vienkāršs kā pretendentu izsekošanas sistēmas (ATS) izveidošana, lai nosūtītu cilvēkresursu (HR) personāla brīdinājumus, atgādinot viņiem uz e-pastu vai zvanot uz darba kandidātiem, vai nosūtot statusa atjauninājumus. Spectrum Health, Mičiganas bezpeļņas slimnīcu sistēma, paredz, ka vervētāji trīs dienu laikā pēc atsākšanas saņemšanas seko līdzi darba kandidātiem. Vadītājiem ir septiņas dienas, lai sekotu pēc kandidāta vārda iegūšanas no uzņēmuma personāla atlases komandas, teikts ziņojumā.
Citas četras darbības, ko uzņēmumi varētu veikt, lai uzlabotu savstarpējo sadarbību ar darba meklētājiem:
1. Jauniniet tiešsaistes darba pieteikumus
Iekļaujiet progresa indikatoru, lai cilvēki zinātu, cik tālu viņi atrodas. Ļaujiet kandidātiem saglabāt nepabeigtu pieteikumu, tāpēc, ja viņiem būs jāpārtrauc, nākamreiz viņiem nevajadzēs sākt no nulles.
2. Pievienojiet savai karjeras vietnei pieteikuma FAQ
Viens uzņēmums aptaujā izveidoja “piemērošanas rokasgrāmatu” ar bieži uzdotiem jautājumiem (FAQ) un kontaktinformāciju (un FAQ saiti tās lietojumprogrammā).
3. Pievienojiet sistēmas un pakalpojumus
Apmēram trešdaļa aptaujāto darba devēju apsvēra iespēju pievienot darbinieku nosūtīšanas sistēmas un paredzamo analītiku, lai palīdzētu uzlabot viņu pieņemšanas procesus.
4. Atzvaniet mobilajām ierīcēm paredzētās lietojumprogrammas
Līdz brīdim, kad vairāk darba meklētāju aizpildīs pieteikumus savos tālruņos un planšetdatoros, ielieciet resursus tajās vietās, kuras kandidāti izmanto darba piedāvājumu meklēšanai. Tajās ietilpst uzņēmuma karjeras vietnes, darba paziņojumi (darba dēļi) un vervētāji, LinkedIn karjeras lapas, tiešsaistes grupas un tādas tīmekļa vietnes kā Glassdoor, Great Place to Work un Vault.