D11 laikā ābolu tim gatavot: mūsos ir vēl vairāki spēles mainītāji

Apple izpilddirektors Tims Kuks (iepriekš) izvairījās no konkrētiem paziņojumiem par izstrādājumiem, bet deva mājienu par gaidāmajām izmaiņām iOS iPhone un iPad ierīcēs un OS X, atklājot šī gada All Things D konferenci, kas pazīstama kā D11. Viņš arī ķircināja televizoru, valkājamās skaitļošanas tehnikas un potenciāli dažādu iPhone modeļu iespējas.

"Mums ir vēl vairāki spēļu mainītāji, " Kuks sacīja, kad konferences līdzpriekšsēdētājs Valts Mossbergs pajautāja par jaunām produktu kategorijām. "Mums ir daži neticami plāni, pie kuriem mēs kādu laiku strādājam." Viņš sacīja, ka Apple ir saglabājusi to pašu kultūru un lielākoties tos pašus cilvēkus, kuri izlaida iPhone, iPad mini, iPod un dažos gadījumos Mac.

Jautāts no Mossberga, vai Apple ir "zaudējis savu atdzist, " Kuks atbildēja "pilnīgi nē", "atzīmējot, ka Apple sava fiskālā gada pirmajos sešos mēnešos, kas beidzās martā, pārdeva 85 miljonus iPhone un 42 miljonus iPads. Apple 2012. gada otrajā pusē izlaida “nepieredzētu” produktu skaitu, sacīja Kuks, taču vēl svarīgāk ir tas, ka klienti viņus mīl. Viņš ziņoja, ka klientu apmierinātība nav iekļauta tabulā un ka ierīču lietošana ir augstāka nekā citās platformās; iOS ierīces veido 59 procentus no mobilā interneta trafika. "Es jūtos diezgan labi, " viņš teica.

Kuka nav īpaši noraizējies par Samsung vai Android, jo viņš neredz, ka konkurence mūsdienās ir daudz savādāka nekā tā bija pirms pieciem vai 10 gadiem. "Manā amatā Apple laikā mums vienmēr ir bijuši kompetenti konkurenti, " viņš atzīmēja. "Mēs vēlamies izgatavot vislabāko planšetdatoru, labāko tālruni, labāko datoru, labāko MP3 atskaņotāju, " viņš teica. "Es domāju, ka mēs to darām."

Kad Mossbergs jautāja, vai viņš aplūko pieaugošo Android tālruņu daļu, Kuka bija tieša. "Vai es to skatos?" viņš jautāja. "Protams. Man galva nav iestrēdzis smiltīs." Bet Apple ieguvēji nekad nav bijuši par to, ka kategorijā tiek ražots visvairāk produktu, un Kuks atzīmēja, ka dažreiz tas notiek (piemēram, iPod) un dažreiz tas noteikti nav (piemēram, personālajā datorā). "Mēs izgatavojam vislabāko tālruni; mēs neveicam visvairāk tālruņu, " viņš teica. Atkal viņš virzīja izmantošanu, atsaucoties uz IBM pētījumu, kas liek domāt, ka tikai iPads veido divreiz vairāk e-komercijas darījumu Ziemeļamerikā nekā visas Android ierīces kopā. "Cilvēki izmanto vairāk ir mūsu produkti. Tas ir tas, par ko mēs domājam. Mēs vēlamies bagātināt cilvēku dzīvi."

Kuka atlika jautājumiem par to, kas būs jauns iPad un iPhone, jo mazāk nekā divu nedēļu laikā uzņēmumam ir pasaules mēroga izstrādātāju konference (WWDC). Tajā konferencē viņš apstiprināja, ka Apple ieviesīs nākamās iOS un OS X versijas, par kurām viņš ir "ļoti satraukts".

Lai arī viņš nesniegtu nekādu specifiku, Kuks diezgan daudz apstiprināja, ka iOS programmatūrai būs jauns izskats, jo tagad tā nonāk dizainera Jonathan Ive pārziņā, kurš iepriekš galvenokārt strādāja ar aparatūru.

"Lieliska slepkavas produkta atslēga ir neticami aparatūra, neticami programmatūras un neticami pakalpojumi, kā arī to apvienošana tādā veidā, ka jūs vairs nevarat pateikt, kas ir kas, " sacīja Kuka. "Īstā maģija notiek viņu krustojumā." Kuka sacīja, ka tas vienmēr ir bijis daļa no tā, ko Apple ir paveicis, bet reorganizācijas mērķis ir “to pastiprināt” un uzlabot sadarbību.

Viņam tika jautāts par iOS atvēršanu vairākām funkcijām, piemēram, kā Facebook varēja izvietot savu Facebook Home lietojumprogrammu virs Android. Neskatoties uz konkrēto tēmu, viņš sacīja, ka Apple un Facebook sadarbojās, integrējot sociālo tīklu iOS, un vienmēr ir vēl vairāk, ko abi var izdarīt. Par vispārīgo API atvēršanas tematu viņš sacīja, ka Apple nākotnē atvērs vairāk, bet ne tādā mērā, kas klientam rada sliktas pieredzes risku. Viņš uzskata, ka vairums klientu nevēlas pārāk daudz izvēles, un "Mēs domājam, ka klients maksā mums, lai viņu vārdā izdarītu noteiktas izvēles."

Kaut arī Apple katru gadu vēl nav ražojis vairākus tālruņus, kā tas ir darīts ar vairākām iPod versijām, viņš sacīja: "Tas neizslēdz nākotni." Pareizi veicot tālruni, ir nepieciešams daudz patiešām detalizēta darba, kad pārvaldāt aparatūru, programmatūru un pakalpojumus, kas tam ir apkārt, un līdz šim Apple ir izvēlējies koncentrēt savu enerģiju uz to pilnveidošanu. "Mēs neesam fokusējušies un strādājām vairākās līnijās, " viņš paziņoja.

Viņš minēja piemēru, ka iPod shuffle un iPod mini spēlē ļoti atšķirīgas lomas salīdzinājumā, piemēram, ar oriģinālo iPod.

"Visi šie produkti kalpoja citai personai, atšķirīgai vajadzībai, " viņš teica. Tagad rodas jautājums, vai tālrunī Apple ir tādā vietā, lai apkalpotu pietiekami daudz cilvēku, tad Apple tas jādara. Saistībā ar lielākiem ekrāniem un spalvām Kuka apsprieda kompromisus dažādos ekrāna izmēros un īpašībās, sakot: "Ko mūsu klienti vēlas, lai mēs tos nosvērtu un nākt klajā ar lēmumu." Šodien viņš sacīja, ka Apple ir pieņēmis lēmumu, ka vislabākais ir Retina displeja pārvadājums. Ja šie kompromisi neeksistētu, Kuks sacīja, ka tas varētu būt veids, kā izgatavot dažāda veida ierīces.

Līdzīpašniece Kara Swisher jautāja par televīziju, kuru Kuka apsprieda, ierodoties konferencē pagājušajā gadā. "Ir grandiozs redzējums, " viņš teica, bet viņš neizpaudīs detaļas. "Man nav ko paziņot, bet tā ir joma, par kuru ir neticami liela interese." Viņš atzīmēja, ka Apple tagad ir pārdevis 13 miljonus Apple TV vienību, no kurām aptuveni puse tika pārdota pagājušajā gadā. "Tas ir bijis lieliski klientiem un arī ļoti labs no mācību viedokļa Apple, " viņš teica. Viņš piekrita, ka TV nav "tāda pieredze, kuru mīl daudzi cilvēki", un pēdējos 10 vai 20 gados tā ir mainījusies samērā nemainīgi. Uzņēmuma ieguldītais darbs ar Apple TV ir devis tai daudz vairāk zināšanu par klientu vajadzībām, taču teica, ka vairāk neteiks, jo nevēlas sniegt konkurentiem idejas.

Kuka arī sacīja, ka, viņaprāt, skaitļošanas tehnikas valkājamā kategorija ir "neticami interesanta", un kategoriju "vēl viena atslēgas koks" sauc par "post-PC laikmetu". Viņš atzīst, ka Google Glass ir dažas pozitīvas puses, taču tas, visticamāk, patiks vertikāliem tirgiem, nevis plašam patērētāju lokam. Viņš atzīmēja, ka viņš nēsā Nike Fuel joslu. (Viņš tomēr neminēja, ka ir Nike direktoru padomē.)

Tomēr Kuks vēl nav redzējis ierīci, kas īpaši labi izdara vairākas lietas. Viņš sacīja, ka kosmosā ir daudz lietu, kuras jāatrisina, un tā ir "nogatavojusies izpētei". Piemēram, viņš nēsā brilles tāpēc, ka viņam tas ir jādara, bet viņš nav pārliecināts, ka cilvēki, kuriem tas nav vajadzīgs, vēlēsies brilles. Tāpat viņš sacīja, ka plaukstas locītava varētu būt dabiskāka, taču, lai to strādātu, tam bija jābūt “kaut kam īpašam”, jo vairums jaunāku cilvēku nenēsā pulksteņus.

Cook arī uzdeva jautājumus par vairākiem biznesa jautājumiem, ar kuriem uzņēmums saskaras. Par nodokļiem, kur viņš liecināja pirms kongresa tikai pagājušajā nedēļā, viņš teica: "Es domāju, ka ir ļoti svarīgi aiziet pastāstīt mūsu stāstu un uzskatīt to par iespēju - nevis sāpēm pakaļā - izmantot to kā katalizatoru. lai cilvēki pievērstos jautājumiem. " Viņš uzstāja uz ienākumu neitrālu visaptverošu nodokļu reformu un "vienkāršību", sakot, ka pašreizējais nodokļu kods ir 7500 lappušu garš un Apple atdeve ir divas pēdas gara. Viņš ieteica Kongresam sakārtot pašreizējo nodokļu kodeksu, izmest visus nodokļu izdevumus un pēc tam noteikt saprātīgu likmi, tai skaitā atļaujot repatriēt ārzemju peļņu par saprātīgām likmēm.

"Mēs neizmantojam nodokļu viltības, " sacīja Kuka. Kad Mossbergs viņu uzrunāja, Kuks sacīja, ka Apple maksā Amerikas Savienotajās Valstīs 30, 5 procentu efektīvo likmi, kas kopumā sastāda 6 miljardus dolāru - vairāk nekā jebkurš cits. Viņš ir gatavs maksāt vairāk, ja Apple varētu atgūt peļņu no ārzemēm par saprātīgu cenu. Bet viņš aizstāvēja praksi, ka aizjūras meitasuzņēmumam jāatskaitās par peļņu no pārdošanas ārzemēs. "Ja viss, kas izstrādāts ASV, šeit tiks aplikts ar nodokli no peļņas visā pasaulē, es domāju, kur notiks attīstība, " viņš teica, norādot, ka politikas maiņa varētu negatīvi ietekmēt darba vietas ASV un citi uzņēmumi varētu pārcelties darbavietas uz citiem tirgiem.

Viņš piekrita, ka Apple vairāk kontrolē valdības no visas pasaules, bet sacīja: "Es domāju, ka, kad jūs kļūstat nedaudz lielāks, jūs piesaistāt lielāku uzmanību, un tas nāk ar teritoriju." Viņš atzīmēja uzņēmuma progresu vides jautājumos, paziņojot, ka bijušā EPA administratore Liza Džeksone pievienojas uzņēmumam, lai koordinētu vides jautājumus visā uzņēmumā. "Jomās, kur mēs varam kaut ko mainīt, mēs ieguldīsim enerģiju, lai mainītu, " viņš teica, pieskaroties vides jautājumiem, darba tiesībām un projektam (RED).

Jautāts par patentiem, viņš sacīja, ka visās līdz šim pastāvošajās lietās "plus" ir tas, ka tiesas gandrīz vienmēr ir lēmušas aizliegt izpildīt standartiem būtiskus patentus. "Lielākoties pasaule ir teikusi, ka tas nav pareizi, " sacīja Kuka, piebilstot, ka tas ir ieguvums visiem, kas konkurē viedtālruņu kategorijā. Par patentu tiesas procesiem kopumā viņš sacīja: "Man tie vairs nepatīk, nekā es darīju pagājušajā gadā, bet es nevēlos kopēt. Tas ir par vērtībām dienas beigās."

Apple šajā fiskālajā gadā līdz šim ir iegādājusies deviņus uzņēmumus, un tas ir ātrumā ātrāks nekā iepriekšējos gados. Tomēr uzņēmums paziņoja tikai tos, kas tai bija vajadzīgi juridisku iemeslu dēļ. Lielākā daļa no tiem bija mazi uzņēmumi, un Kuka ieteica, ka Apple nākotnē to darīs vairāk. Viņš sacīja, ka šobrīd neizskata lielu iegādi, taču to neizslēdz. Jautājums būtu, vai tas bija piemērots uzņēmumam. "Es nekad nedomāju, ka mums vajadzētu piederēt sociālajam tīklam, " sacīja Kuka.

Viņš teica, ka Apple daudz investē pakalpojumos. "Tā ir joma, kurai mēs patiešām koncentrējamies, " viņš teica un jo īpaši domā, ka atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi ir ļoti svarīgi. Apple plaši izdomātajā Maps lietotnē viņš atzina, ka ir uzmācies. "Tas ir ievērojami uzlabots, bet vēl nav izdarīts. Mums ir jādara vēl vairāk, un mēs uzliekam ļoti daudz gaišu cilvēku."

"Es nekad nedomāju, ka mums ir nepieciešams saturs, " sacīja Kuka, sakot, ka Apple vienkārši ir nepieciešama piekļuve lieliskam saturam, piemēram, tam, kas pieejams iTunes. "Mums nav prasmju ražot un vadīt, " viņš teica, bet, kad tika piespiests straumēšanas pakalpojumiem, viņš nesniegtu atbildi; viņš tikai atzīmēja, ka iTunes joprojām aug.

Atsevišķās iOS lietotnēs Kuka sacīja, ka galvenā loma ir produktivitātes lietotnēm ar tādiem piedāvājumiem kā Pages, GarageBand un iMovie. "Mēs esam mēģinājuši līdzsvarot satura veidošanu, jo sākumā mēs bijām noraizējušies, ka cilvēki planšetdatoru redzēs tikai kā patēriņa ierīci." Viņš sacīja, ka Apple ieguldījums lielākoties paliks radīšanas telpā.

Varbūt visstulbākā apmaiņa notika, atbildot uz auditorijas jautājumu, kurā tika vaicāts, kāpēc Apple ir tik slepens, kamēr Google “ļauj mums sapņot” ar tādiem projektiem kā Glass un pašpiedziņas automašīna. Pavārs reaģēja, kā pēdējās desmitgades laikā tradicionāli rīkojās Apple: "Mēs esam izlaiduši produktus, kad tie ir gatavi. Mēs domājam, ka klientiem patīk pārsteigums, un mums nav plānu to mainīt."