Mājas Atzinumi Apšaubāma lietotāju apmierinātības aptauja uzbrūk ābolam Jāņa c. dvoraks

Apšaubāma lietotāju apmierinātības aptauja uzbrūk ābolam Jāņa c. dvoraks

Video: ЭТИ iPhone НЕ ПОЛУЧАТ iOS 15!! Пора ОБНОВЛЯТЬ АЙФОН?! Какие смартфоны Apple получат iOS 15? (Decembris 2024)

Video: ЭТИ iPhone НЕ ПОЛУЧАТ iOS 15!! Пора ОБНОВЛЯТЬ АЙФОН?! Какие смартфоны Apple получат iOS 15? (Decembris 2024)
Anonim

SKATĪT VISUS FOTOS GALERIJĀ

OnDevice Research veiktajā lietotāju apmierinātības aptaujā piedalījās vairāk nekā 320 000 viedtālruņu lietotāju. Interesanti, ka iPhone 5 bija piektais un pēdējais, vērtējot ar 8, 23 no 10, lai arī visdīvainākais ir tas, ka pirmais bija Motorola Atrix HD ar 8, 57. Pa vidu bija Motorola Droid Razr M (8.5), HTC Rezound 4G (8.32) un Samsung Galaxy Note II (8.26).

Nu, šī ir oficiāli visu laiku smieklīgākā aptauja. Pirmkārt, vai visaugstākie un zemākie rādītāji ir mazāks par punktu viens no otra, vai tiešām ir statistiski nozīmīga atšķirība?

Otrkārt, vai visi lietotāji bija pieredzējuši ar citiem tālruņiem? Mums visiem zināms, ka tālruņi - it īpaši iPhone - tika pārvērtēti, jo īpašnieki nezināja neko labāku, bet vienkārši mīlēja to, kas viņiem bija. Es domāju, kurš pērk Motorola tālruni? Acīmredzot, tas būtu jaunievedums viedtālruņu telpā, un tādējādi viņus pārsteidza viedtālruņa priekšrocības un Motorola vērtē ļoti augstu.

Atzīsimies, ka Motorola neliecina tirgus vāku ar apjomīgiem pārdošanas apjomiem, lai gan šo viltus aptauju varētu izmantot, lai piesaistītu pārdošanas apjomus. Tomēr tas nekad nenotiks, jo Google nav ne jausmas par faktisko pārdošanu un mārketingu. Es to visu, protams, atņemu, ja Google finansētu šo aptauju.

Jebkurā gadījumā aptauja tika skaidri veikta, lai Apple nonāktu sliktā apgaismojumā. Patiesībā ļoti nedaudzi nopietni iPhone lietotāji kādreiz nopirktu kaut ko citu. Ja iPhone bija kādas zemas atzīmes, tie bija no gadījuma lietotāja, kuram ir bijušas problēmas ar ierīci.

Piemēram, mans dēls ienīst iPhone, jo viņa iPhone 4 poga Sākums vairs nedarbojas, un ne Verizon, ne Apple neko nedarīs, lai problēmu novērstu, padarot tālruni nelietojamu neko citu kā telefona zvanus. Viņš to ir izpētījis, un acīmredzot problēmas ar šo vienu kustīgo daļu ir plaši izplatītas. Veiciet viņam klientu aptauju, un jūs varat būt pārliecināti, ka viņš izjutīs zemā naida rezultātus.

Lielākā daļa Android tālruņu ražotāju, īpaši Motorola un HTC, atteicās no jebkāda priekšstata, ka vajadzētu būt galvenajam kļūmes punktam, piemēram, Apple pogai Sākums; visam tālrunim ir jābojājas skārienekrāna līmenī, lai tālrunis nebūtu lietojams. (Piezīme: Es nekad nekad neesmu redzējis Motorola viedtālruni savvaļā.)

Es faktiski uzskatu, ka Apple ranžējumu mākslīgi palielina tie maveni, kuri es esmu pārliecināts, ka tālruni vērtē kā nevainojamu vai gandrīz perfektu. Šie fanu zēni novērš pārāk negatīvo ieeju no ļaudīm ar mirušām Sākuma pogām.

SKATĪT VISUS FOTOS GALERIJĀ

Es ieteicu savam dēlam uzlauzt ekrānu un pēc tam ieiet Apple Store, kas tālruni nes ar asiņainu un pārsietu roku, norādot, ka kamanas viņu ikdienā griež. Tālrunis būtu Apple atbildības jautājums. Es to ieteicu tikai tāpēc, ka es pazīstu kādu, kuru faktiski salauztais stikls sagrieza šķēlēs, un to darīja.

Apple ir piederējis viedtālruņu tirgum pēdējos sešus gadus, un tas kļūst par nozares T Ford modeli. Henrijs Fords turēja Model T tirgū cik ilgi vien varēja, līdz viņa vadītāji piespieda viņu darīt kaut ko jaunu. Kopš tā laika sacensības ir aizķērušās un pietuvinātas Ford. Droši vien drīzumā varam sagaidīt produkta iPhone 5S atsvaidzināšanu, bet pēc tam, manuprāt, ir jānotiek kaut kam radikāli jaunam. Tas visus atkal satrauks.

Bet vispirms izlabojiet šo Home pogas problēmu!

SKATĪT VISUS FOTOS GALERIJĀ

Apšaubāma lietotāju apmierinātības aptauja uzbrūk ābolam Jāņa c. dvoraks