Satura rādītājs:
Video: IPO Airbnb — наконец-то! Что с криптовалютой и рублем? Что такое SPAC | ИндексБар #30 (Decembris 2024)
Savā pēdējā ierakstā es runāju par to, kā daži lieli uzņēmumi saskārās ar "traucējumiem" un "digitālu pārveidošanu", kas ir divas lielas tēmas gandrīz katrā tehnoloģiju konferencē, kurā es piedalos, ieskaitot pagājušās nedēļas Fortune Brainstorm Tech. Tajā pašā laikā runāja vairāku uzņēmumu vadītāji, kas veic traucējumus, tostarp Airbnb, PayPal (kas arī pārvalda Venmo), Dropbox un WeWork. Visi runāja par saviem biznesa modeļiem, kā arī par to, kā viņu tehnoloģijas maina lietas.
PayPal
"Nākamajos piecos gados mēs redzēsim vairāk izmaiņu finanšu pakalpojumos, nekā mēs esam redzējuši pēdējos trīsdesmit, " sacīja PayPal izpilddirektors Dans Šulmans. Viņš atzīmēja, ka sarūkot viedtālruņu cenai, drīz visiem cilvēkiem pasaulē būs bankas filiāles spēks savās rokās. Mūsdienās 80 procenti pasaules darījumu notiek skaidrā naudā, un tas mainīsies, viņš teica.
Īsāk sakot, Šulmans visā pasaulē paredz “finanšu pakalpojumu demokratizāciju”, kas īpaši noderēs nabadzīgajiem, kuri pat 10 procentus no saviem ienākumiem var tērēt nevajadzīgām maksām un procentu likmēm. Viņš sacīja, ka, pēc viņa domām, jaunā tehnoloģija varētu padarīt naudas pārvaldīšanu un pārvietošanu ātrāku un vieglāku - no vienas trešdaļas līdz vienai sestdaļai no tradicionālās finanšu sistēmas izmaksām. "Naudas pārvaldībai un pārvietošanai vajadzētu būt katra pilsoņa tiesībām, nevis turīgo privilēģijai, " viņš sacīja.
Šulmans arī runāja par izmaiņām, kuras uzņēmums ir piedzīvojis pēdējā gada laikā, kopš sadalīšanās no bijušā mātesuzņēmuma eBay, un sacīja, ka lielākais ieguvums ir spēja patiesi koncentrēties uz digitālajiem maksājumiem.
PayPal papildus savam vārda vārda maksājumu pakalpojumam ražo arī Venmo, Šulmanam skaidrojot, ka Venmo ir vispopulārākais tirgū, kas jaunāks par 30 gadiem, un tā mērķis ir “pārvērst darījumu par pieredzi”. Viņš atzīmēja, ka vairums Venmo lietotāju dalās darījumos, izmantojot sociālos medijus, un piebilda, ka Venmo šobrīd ir trešā populārākā lietotne valstī, uzņēmumam domājot par to, kā vislabāk nopelnīt platformu. Šulmans sacīja, ka, viņaprāt, daudzu zīmolu pieejai ir jēga, pieminot, ka Facebook papildus savam vārda vārda pakalpojumam pieder arī Instagram, Messenger un WhatsApp.
Ārpus Ķīnas Šulmans sacīja, ka PayPal šobrīd ir lielākais "fintech" uzņēmums pasaulē. Viņš sacīja, ka firma ir atkarīga no ļoti sarežģītiem algoritmiem un ka "algoritmi ir ieroči, bet dati ir munīcija". Uzņēmumam ir vairāk datu nekā daudziem citiem, jo tas zina gan pircējus, gan pārdevējus, viņš teica.
Schulman arī bija bullish par blockchain, nosaucot to par "ārkārtas tehnoloģiju", bet sakot, ka tās izmantošana ir "joprojām ļoti topoša".
Airbnb
Airbnb izpilddirektors un līdzdibinātājs Braiens Českis norādīja, ka viņa uzņēmums tagad ir veicinājis 100 miljonu viesu ierašanos un ka pagājušās nedēļas nogalē 1, 5 miljoni cilvēku no 190 valstīm uzturējušies Airbnb.
Viņu uz diskusiju pavadīja Airbnb galvenā biznesa lietu un juridiskā amatpersona Belinda Džonsone, kura pārrunāja Airbnb problēmas, it īpaši Ņujorkā un Sanfrancisko. "Mēs vēlamies ļoti sadarboties ar pilsētām, " viņa sacīja, atzīmējot, kā uzņēmums strādā ar partneriem ar pilsētām tādās lietās kā regulēšana, nodokļu iekasēšana un gatavība katastrofām. Českis atzīmēja, ka Sanfrancisko un Ņujorka ir divas no pirmajām pilsētām, kurās darbojas Airbnb, un ka tagad uzņēmums dodas uz pilsētām un apspriež šos jautājumus pirms atvēršanas. Viņš bija īpaši nelokāmi noskaņojies pret Airbnb saimniekiem, kas, protams, palīdz arī uzņēmumam.
Českis atzīmēja, ka regulatori parasti vēlas cilvēkus ievietot divās kastēs - vai nu privātos pilsoņos, vai uzņēmumos - un ka, tiklīdz saimnieki ņem naudu, kārdinājums ir regulēt saimniekus tā, it kā viņi būtu viesnīcas. Lai gan viņš teica, ka patērētāju aizsardzībai ir nepieciešams kāds regulējums un ka Airbnb priecājas, ka viesi maksā viesnīcu nodokļus, viņš uzskatīja, ka daudzi no šiem noteikumiem ir nevajadzīgi.
Viņš arī ierosināja, ka Airbnb mērķis nav aizstāt viesnīcas, bet gan piedāvāt atšķirīgu pieredzi. "Mēs vēlamies, lai jūs justos kā jūs dzīvojat apkārtnē, " viņš teica, atzīmējot, ka šī pieredze sākas ar saimnieku, nevis vietu.
Vaicāts par plašāku jautājumu par saimnieku rasu diskrimināciju un tādu hashtagu kā #airbnbwhileblack, Českis atzina, ka uzņēmums ir kavējies rīkoties šajā jautājumā. Viņš sacīja, ka viņi ir tik koncentrējušies uz uzticēšanos un cilvēku drošību, pievienojot profiliem tādas lietas kā fotogrāfijas, piemēram, ka viņiem ir pievērsta uzmanība. Českis skaidri paziņoja, ka "mums ir absolūta neiecietība pret rasistiem", un sacīja, ka firma atrodas 90 dienu pētījumā par to, kā mainīt lietas, lai tās būtu iekļaujošākas. Viņš arī sacīja, ka firmu ir nodibinājuši "trīs baltie puiši" un ka ir daudz ko pārvērtēt. Džonsons sacīja, ka uzņēmumam ir morāls pienākums nodrošināt, ka pret visiem platformas lietotājiem izturas taisnīgi.
Českis sacīja, ka visstraujāk augošā Airbnb nozare ir biznesa ceļošana, ka vispirms Airbnb bija jāpierāda savu saimnieku mērogs un uzticamība. Džonsons sacīja, ka vairāk darbinieku lūdz darba devējus izmantot Airbnb, un norādīja uz darījumiem, kas ļauj cilvēkiem, piemēram, Kalifornijas štata darbiniekiem, izmantot pakalpojumu. Českis sacīja, ka liela daļa no tā nav saistīts ar naudu, bet gan vairāk par pieredzi, un ieteica Airbnb kļūt populārākam ilgāku uzturēšanās laiku dēļ, jo, jo ilgāk esat prom, "jo vairāk jūs meklējat mājas".
Dropbox
Dropbox izpilddirektors Drew Houston runāja par Amazon Web Services pārvietošanos un to, kā Dropbox ir pārgājis no nulles uz vienu no lielākajām mākoņu platformām pasaulē, kā arī pieredzi, kas saistīta ar vairāku simtu datu petabaitu pārvietošanu no AWS uz saviem serveriem, kurus viņš pielīdzināja dzinēju nomaiņai reaktīvā lidojuma laikā, nevienu no pasažieriem nepamanot. Uzņēmums šajās izmaiņās ieguldīja simtiem miljonu dolāru, viņš sacīja un uzsvēra, ka, lai arī izmaksas bija daļa no lēmuma, pārcelšanās patiešām bija saistīta ar elastību un jauna pamata nodrošināšanu papildu projektiem. Viņš teica, ka "Amazon ir lielisks partneris" un ka Dropbox joprojām izmanto AWS daudzās lietās, kā arī to, kā Dropbox ir neparasts tā mērogā.
Hjūstona sacīja, ka aptuveni mēneša laikā uzņēmumam būs aptuveni 200 000 maksājošu biznesa klientu. Vēlāk Dropbox COO Dennis Woodside teica, ka 500 miljoni cilvēku izmanto Dropbox (lai gan viņš neteiktu, cik no šiem ir aktīvi), katru mēnesi ar 10 miljoniem jaunu reģistrētu lietotāju.
Hjūstona atzīmēja, kā infrastruktūra ļauj tādām lietām kā "Project Infinite", kas ļauj klēpjdatoru ar SSD lietotājiem rīkoties tā, it kā viņiem būtu tik daudz krātuves, cik viņi vēlas, bet Dropbox nodrošina rezerves daļu glabāšanu. Viņš runāja par to, kā uzņēmums attīstījās "no failu sinhronizācijas līdz komandu un sinhronizēšanai" ar projektiem, piemēram, tā papīra beta piedāvājums komandas sadarbībai.
Woodside runāja par to, kā biznesa klienti ir teikuši Dropbox, ka viņi vēlas saglabāt visus savus datus Dropbox. (Vēlāk viņi man paskaidroja, ka pagaidām uzņēmums ir koncentrējies nevis uz datu bāzēm, bet gan uz failiem), un Hjūstona sacīja, ka uzņēmums ir koncentrējies uz to, ka ir “augstāks kaudzē.”
Vaicāts, kur viņa uzņēmums ir pārcēlies pirmais, un konkrēti apsteidzot konkurentu Box, Hjūstona atbildēja "radot skaidru naudu", atzīmējot, ka šobrīd uzņēmuma naudas plūsma ir pozitīva, un norādīja uz tādām lietām kā infrastruktūra, Infinite un Paper.
(Vēlākā sesijā Box izpilddirektors Ārons Levijs atbildēja, ka ir labi, ka Silīcija ieleja tagad koncentrējas uz naudas plūsmu, bet tas "es atzīmētu, ka Blockbuster bija labāka naudas plūsma nekā Netflix dažus gadus…")
Mēs strādājam
Ādams Neimans, WeWork izpilddirektors un Rebeka Neumann, uzņēmuma galvenais zīmolu darbinieks, runāja par to, ka cilvēki, kas nomā uzņēmuma telpas, tiek uzskatīti par "biedriem", nevis klientiem. Ādams Neimans sacīja, ka uzskata, ka uzņēmums veicina "radītāju kopienu", nevis ir uzņēmums, kas nomā nekustamo īpašumu un noīrē to jaunuzņēmumiem un citiem īrniekiem. Viņš sacīja, ka uzņēmuma mērķis ir nodrošināt "risinājumu jaunajai darba videi", savukārt Rebeka Neumann runāja par "lēmumu pieņemšanu, balstoties uz to, kas ir labākais biedriem."
Ādams Neimans sacīja, ka šajā vidē svarīga ir tā, ka apkārt ir cilvēki, kuri labprāt palīdz. Viņš sacīja, ka uzņēmums nākamgad sasniegs USD 1 miljardu pārdošanas likmes, lai gan tā ir tikai maza kopējā nekustamā īpašuma tirgus daļa "un tas patiesībā nav mūsu bizness."
Adam Neumann atzīmēja, ka klientu klāsts ir sākot no uzņēmējiem, kuri nomā telpas mēnesī, līdz pat biznesa klientiem, kuru darījumi notiek no trim līdz desmit gadiem. Viņš apsprieda arī dzīvojamo risinājumu WeLive, kas ir paredzēts, lai piedāvātu platformu "tā, kas nozīmīgs mājās, ir jēgpilns birojā".
