Tiešsaistes iepirkumu grozu kari uzkarst

Tiešsaistes iepirkšanās ratiņi ir pārpildīti, jo īpaši svētku laikā. Tā kā uzņēmumi mēģina izdzīvot no trafika pieplūduma un iztikai iztikai no galddatoriem un mobilajām ierīcēm, lielie iepirkšanās programmatūras spēlētāji visi cenšas panākt, lai viņu ratiņi būtu pievilcīgākie un pilnveidotie (UX).

E-komercija attīstās ap pāris izteiktām tēmām, no kurām vissvarīgākā ir intuitīva un kontekstuāla lietotņu pieredze, kurā pārlūkošanas un pirkšanas process nezaudē nevienu lietotāju tulkošanā neatkarīgi no platformas, kurā viņi iepērkas. Tas mazumtirgotājiem tiek piedāvāts dažādos veidos. Mazumtirdzniecības giganti, piemēram, Walmart, izvērš iekšējās inovācijas, kas saistītas ar mobilitātes funkcionalitāti un lojalitāti sabiedrībā, pamatojoties uz lojalitāti, savukārt spektra otrajā galā jaunizveidotie uzņēmumi, piemēram, Square un Stripe, pārveido kases un apmaksas veidu.

Papildus visiem šiem lietotāja interfeisa (UI) centrētajiem satricinājumiem ir tektoniskā novirzīšanās no fiziskām kredītkartēm un uz viedtālruņiem balstītu, gandrīz lauka sakaru (NFC) maksājumiem. Šeit ir Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay un tamlīdzīgi, un krāna tehnoloģija lēnām, bet noteikti apsteidz karšu lasītājus kā pircēju vēlamo maksājuma veidu.

Lielākie tiešsaistes iepirkumu grozu spēlētāji labprāt apzinās, kā spēle mainās. Pēdējo mēnešu laikā programmatūras nodrošinātāji, tostarp BigCommerce, Ecwid, Shopify, Volusion un X-Cart, ir vai nu ieviesuši jaunas lietotnes un pakalpojumus, vai arī paziņojuši par partnerībām un integrāciju, lai neatpaliktu no līknes.

E-komercijas jauninājumu kaujas lauks

Lai iegūtu priekšstatu par to, cik nepastāvīgs šobrīd ir iepirkumu grozu tirgus, nemeklējiet neko citu kā Shopify, 2000. gadu vidus, sākot ar sākumposmu, IPO, kas ir tikpat sinonīms kā inovatīva mentalitāte telpā. Neskatoties uz izpilddirektoru komandu, kas piepildīta ar tehnoloģiju nozares veterāniem un vienmērīgu produktu atjauninājumu plūsmu, pēdējos mēnešos pēc tam, kad maijā tika piedāvāts sākotnējais debesīs lielais piedāvājums, tirdzniecības vietas (POS) platforma ir atgriezusies uz Zemes.

Shopify krājumus kādu laiku turēja ķīlnieki ar tirdzniecības bloķēšanu, un kopumā pēdējās nedēļas laikā krājumi ir samazinājušies par 8, 7 procentiem, pēdējā mēneša laikā - par 12, 6 procentiem un pēdējo trīs mēnešu laikā - par 9 procentiem. Tas nenozīmē, ka uzņēmumam ir grūtības ar kaut ko stieptu - tā nav -, bet nedaudz pazemināšanās tendence parāda, cik grūti ir noturēties stingri virs tiešsaistes iepirkumu groza kaudzes. Neskatoties uz lejupslīdi, Shopify bija aizņemts rudens. Septembrī uzņēmums sadarbojās ar Amazon, lai vienmērīgāk migrētu Amazon Webstores uz Shopify, izmantojot Amazon maksājumu vārteju. Uzņēmums sekoja tam pagājušajā nedēļā ar jaunu mākoņa uzskaites integrāciju ar Intuit's QuickBooks Online.

Nipping pie Shopify papēžiem ar līdzīgu neseno gājienu ir BigCommerce, kas integrēts ar Xero Standard - vēl vienu populāru mākoņu uzskaites pakalpojumu. Partnerība tiešsaistes mazumtirgotājiem, izmantojot BigCommerce iepirkumu groza programmatūru, nodrošina automatizētus grāmatvedības un grāmatvedības rīkus, lai ātrāk un precīzāk analizētu un apstrādātu mazumtirdzniecības datus.

Shopify nav vienīgais pakalpojumu sniedzējs, kurš sāk integrāciju ar Amazon. Volusion, iepirkumu groza uzņēmums, kura mērķauditorija ir mazie līdz vidēja lieluma uzņēmumiem (SMB), pagājušajā mēnesī paziņoja par iebūvētu atbalstu Amazon Payments, lai lietotājiem būtu iespēja pabeigt iepirkumu groza darījumus, kamēr viņi ir pieteikušies, izmantojot savus Amazon konta akreditācijas datus. Atbalstot 55 miljonu dolāru lielu finansēšanas kārtu 2015. gada janvārī, Ostinā bāzētā kompānija ir ieguldījusi vairāk reaģējošā mobilajā lietotnē, ievērojamos SEO optimizācijas centienos un klientu lojalitātes virzībā uz vienmērīgāku izrakstīšanās pieredzi, kas ir iespējama, izmantojot tādas integrācijas kā Amazon Pay.

Ecwid rīkojas līdzīgi, sadarbojoties ar Square, lai savam iepirkumu grozam nodrošinātu vietējās POS iespējas, kas paredzētas intuitīviem mobilajiem maksājumiem. Tagad Ecwid importē visus produktus un katalogus no Square lietotāju kontiem un dod Ecwid lietotājiem iespēju pārvaldīt sinhronizētus produktu, inventāra un pārdošanas datus.

Šī tēma ap POS un topošajām maksājumu tehnoloģijām parāda arī nesenos gājienus no citas tiešsaistes iepirkumu groza programmatūras trijotnes, 3dcart, Magento un X-Cart. 3dcart šoruden izlaida jaunu iPad lietotni POS, sinhronizējot visu tiešsaistes pārdošanu un aktivitātes mākonī. Lietotne arī sinhronizē datus bezsaistē, un darbiniekiem, kas reģistrējas pārdošanas apjomos mazumtirdzniecības telpā, tam ir karšu lasītājs, svītrkodu skeneris un kvīšu printeris.

Kur 3dcart dažos aspektos nonāca pie ķieģeļu un javas, X-Cart gāja pilnīgi digitāli. Uzņēmums sadarbojās ar Eiropas digitālo maksājumu kompāniju Coinzone, lai ļautu Eiropas uzņēmumiem pieņemt maksājumus par bitcoin. X-Cart arī sadarbojas ar Mailchimp, lai izveidotu intuitīvāku lietotāja ceļu no e-pasta mārketinga līdz iepirkumu groza pārbaudes procesam.

Magento ir arī stiprinājis savas programmatūras iespējas, integrējoties ar FuturePay, lai klientiem dotu iespēju iegādāties produktu tagad un samaksāt par to vēlāk, lai piesaistītu jaunus klientus. Magento arī veic derības mākonī ar jaunu ieguldījumu infrastruktūrā - pakalpojumam (IaaS) Amazon Web Services (AWS) veidotā risinājumā, lai iegūtu pielāgojamāku un uzticamāku platformas platformu, kuru pārvalda pārvaldīts mākoņa pakalpojums ZeroLag.

Apbruņojoties ar visām šīm izlaidēm un integrāciju mākoņdatošanas infrastruktūrā, grāmatvedībā, POS un mobilajos UX uzlabojumos, iepirkumu groza nodrošinātāji devās karā Melnajā piektdienā un Kibernaundienā. Mazumtirgotāji svētku steigas laikā uzzināja dažas svarīgas mācības par iepirkšanos tiešsaistē, taču, visādi sakot, acīmredzamākā tēma bija peļņa.

Saskaņā ar Adobe Digital Index, 2015. gada 30. novembris bija lielākā tiešsaistes iepirkšanās diena ASV vēsturē, tiešsaistē tērējot vairāk nekā 3 miljardus USD.

Spēcīgi pārdošanas apjomi tiešsaistē vakarā palielināja Cyber ​​pirmdienas 3 miljardu dolāru atzīmi līdz 3, 07 miljardiem, kas ir par 16% vairāk nekā pērn

- Adobe Digital Index (@AdobeIndex), 2015. gada 1. decembris

3dcart paziņoja, ka, izmantojot Cyber ​​pirmdienu, savā platformā ir pulcējis 30, 5 miljonus apmeklētāju, un vidējais reklāmguvumu līmenis ir 2, 41 procents. Saskaņā ar uzņēmuma datiem tika apstrādāti aptuveni 756 400 pasūtījumi, kuru kopsumma bija vairāk nekā 42 miljoni USD, ar vidējo pasūtījuma vērtību 56, 79 USD. Lielie iepirkumu groza spēlētāji turpinās virzīties viens pret otru ar vairākām lietotnēm, funkcijām un integrāciju, kad uzsāksim darbību 2016. gadā, taču šogad pierādījām, ka ir vairāk nekā pietiekami daudz peļņas, lai turpinātu darbību.