Mājas Jaunumi un analīze Mazumtirgotāji vēlas, lai jūsu dati: lūk, kā viņi tos iegūst

Mazumtirgotāji vēlas, lai jūsu dati: lūk, kā viņi tos iegūst

Anonim

Ja esat uzņēmuma īpašnieks, galvenais ir zināt auditoriju. Bet kā vislabāk vākt datus par klientiem?

Saskaņā ar Boston Retail Partners teikto, 37 procenti mazumtirgotāju izmanto personalizētākus pakalpojumus kā stimulu, lai patērētāji identificētu sevi, bet vēl 37 procenti vispār nepiedāvā stimulus. Apmēram 30 procenti piedāvā stimulus, kas balstīti uz produktiem (piemēram, iegādājieties vienu, lai saņemtu vienu bez maksas), bet citi aizkavē vieglu atgriešanos vai apmaiņu - ja jūs reģistrējaties kontam.

Jo vairāk mazumtirgotājs par jums zina - sākot no produktiem, kurus esat iegādājies, līdz tiem, kurus esat pārlūkojis, iecienījis vai ielicis grozā vēlākai lietošanai -, jo vieglāk viņiem ir atrast veidus, kā iegūt vairāk no jūsu dolāriem. Ir visa nozare, kas piepildīta ar produktiem, informācijas pakalpojumiem un aģentūrām, kas izstrādātas, lai saskaņotu un rīkotos lielā mērā mazumtirgotāju vietnēs veiktās anonīmās pārlūkošanas.

Bet reāla atslēga tiešsaistes darbību saskaņošanai ar bezsaistes darbībām ir jūsu identitātes zināšana. Tāpēc nav pārsteidzoši, ka mazumtirgotāji vēlas izmēģināt dažādas darbības, lai liktu jums pieteikties, kad apmeklējat viņu vietnes vai izmantojat viņu mobilās lietotnes. Un personalizētāku pakalpojumu piedāvāšana kā stimuls to darīt bieži viņiem maksā mazāk nekā ieguvumi un paši produktu stimuli.

Mazumtirgotāji vēlas, lai jūsu dati: lūk, kā viņi tos iegūst