Ja esat uzņēmuma īpašnieks, galvenais ir zināt auditoriju. Bet kā vislabāk vākt datus par klientiem?
Jo vairāk mazumtirgotājs par jums zina - sākot no produktiem, kurus esat iegādājies, līdz tiem, kurus esat pārlūkojis, iecienījis vai ielicis grozā vēlākai lietošanai -, jo vieglāk viņiem ir atrast veidus, kā iegūt vairāk no jūsu dolāriem. Ir visa nozare, kas piepildīta ar produktiem, informācijas pakalpojumiem un aģentūrām, kas izstrādātas, lai saskaņotu un rīkotos lielā mērā mazumtirgotāju vietnēs veiktās anonīmās pārlūkošanas.
Bet reāla atslēga tiešsaistes darbību saskaņošanai ar bezsaistes darbībām ir jūsu identitātes zināšana. Tāpēc nav pārsteidzoši, ka mazumtirgotāji vēlas izmēģināt dažādas darbības, lai liktu jums pieteikties, kad apmeklējat viņu vietnes vai izmantojat viņu mobilās lietotnes. Un personalizētāku pakalpojumu piedāvāšana kā stimuls to darīt bieži viņiem maksā mazāk nekā ieguvumi un paši produktu stimuli.