Drošības pulkstenis: facebook tagad ir jānogalina ar mikrorientētām reklāmām max virpuļi

Pēdējo gadu raksturīgā iezīme ir Facebook redzēšana, kas tiek virzīta priekšā esošajām pilnvarām un tiek grilēta par tās neveiksmēm. Rezultāti dažreiz ir dažādi, un tie mums pārāk bieži ir devuši iespēju redzēt, kā ASV amatpersonas neuzdod pareizos jautājumus vienam no visspēcīgākajiem planētas uzņēmumiem. Krīzes cienīgi brīži, kad Facebook dibinātājam Markam Zuckerbergam vajadzēja izskaidrot senatoru pilnai telpai, kā drīz darbosies Facebook. Neskatoties uz to, ir bijusi sajūta, ka ir jārēķinās ar lielo zilo sociālo tīklu, jo tas atkal un atkal ķeras pie privātuma jautājumiem.

2019. gada 20. marts bija diena, kad Facebook nokārtoja tiesas procesu ar pilsoņu tiesību grupām un vienojās mainīt tā reklāmu darbību. Vismaz ļoti šaurā nozīmē. Tas varētu būt lielākais brīdis līdz šim Facebook pārmācībā.

Facebook zina visu par jums

Lieta bija vērsta uz mājokļu, ar kredītiem saistītu produktu un nodarbinātības reklāmām. Izmantojot Facebook platformu, uzņēmumi varēja izslēgt veselas grupas, kuras viņi uzskatīja par nevēlamām. Vai, tieši otrādi, mērķa grupas ar īpaši plēsonīgiem produktiem. Tas ir tāpēc, ka Facebook, tāpat kā daudzi citi uzņēmumi, nodarbojas ar datiem un atrod veidus, kā ievietot noteiktas reklāmas konkrētu cilvēku priekšā.

Visa informācija, ar kuru jūs skaidri kopīgojat, un daļa, kuru Facebook dalās no jūsu publicētā, tiek izmantota, lai jūs ievietotu dažādās ailēs. Vai jums ir bērni? Vai tu esi bagāts? Kāda ir jūsu etniskā izcelsme? Facebook apkopo visu šo informāciju un pēc tam pārdod uzņēmumiem iespēju atlasīt jūs ar konkrētām reklāmām. Tas var būt tikpat nekaitīgs kā mēģinājums pārdot man žurku barību manām brīnišķīgajām mājdzīvnieku žurkām vai tikpat mānīgs kā plēsonīgu finanšu shēmu pārsūtīšana atstumtajām kopienām.

Ja jums liekas, ka tas ir privātuma pārkāpums, jūs nekļūdāties. Tā ir arī viena no retajām reizēm, kad tehnoloģiju uzņēmuma lēmums gūt labumu no lietotāju datiem ir ticis novērots ne tikai ar pretestību, bet arī ar reālām sekām.

Nelielas, negribīgas izmaiņas

Rezultāts mani atklāti pārsteidz, jo kāds, kurš vēroja, kā Facebook nenožēlo savu sabiedrības uzticības pārkāpumu: uzņēmums piekrita mainīt savu ceļu. Norēķinoties ar ACLU un citām pilsonisko tiesību organizācijām, uzņēmums vienojās ierobežot to, ko šo produktu kategoriju reklāmdevēji var darīt, kā viņu reklāmas tiek mērķētas un ko reklāmdevēji var uzzināt par lietotājiem. Facebook pat saka, ka tas rada rīku, kas ļaus lietotājiem, uz kuriem attiecas šo kategoriju reklāmas, dezinficēt procesu. Jūs varēsit redzēt mājokļa, kredīta un nodarbinātības reklāmas, kas paredzētas citiem, nevis jums.

Nedēļu pēc šī sākotnējā paziņojuma Facebook arī paziņoja, ka tas "aizliegs baltā nacionālisma un baltā separātisma slavināšanu, atbalstu un pārstāvību Facebook un Instagram", vēl viens pārsteidzošs uzņēmuma solis. HUD ir iesūdzējis Facebook arī par diskriminējošu reklāmas praksi.

Tas viss ir labi, un es priecājos to redzēt. Tādā veidā netiek izmantotas pārāk daudz jaunu tehnoloģiju, kas varētu apvienot cilvēkus un radīt godīgāku pasauli. Facebook varētu uzturēt jums kontaktus ar ģimeni, bet tas arī ienes milzīgu peļņu, novācot jūsu datus. Lielāks piemērs ir tas, kā AI un mašīnmācība, kas jāizmanto, lai novērstu trūkumus cilvēku lēmumu pieņemšanā, var beigties ar mūsu pašu aizspriedumu pastiprināšanu. Kā? Tā kā tas ir dators un atkritumos esošie atkritumi, mēs šajās sistēmās ieliekam visus savus aizspriedumus un esam gandarīti, kad rezultāti atbilst mūsu cerībām. Netici man? Pajautājiet Tajam.

Mums jānovirza mērķauditorijas atlase mikrotērķos

Tas, kas mani pārsteidza par Facebook norēķinu, bija viens konkrēts teikums: "Ikvienam, kurš vēlas rādīt mājokļa, nodarbinātības vai kredīta reklāmas, vairs netiks atļauts atlasīt mērķauditoriju pēc vecuma, dzimuma vai pasta indeksa."

Atkal lieliski. Tas ir tas, ko vēlas privātuma aizstāvji un pilsoņu tiesību aizstāvji. Bet kāpēc tur apstāties? Ir daudz rakstīts par to, kā mikrotērķauditorijas atlase caur sociālajām platformām bija galvenā Krievijas ietekmes kampaņas sastāvdaļa, kas izjauca 2016. gada ASV vēlēšanas. Tagad mēs zinām, ka krievu troļļi Facebook izmantoja tos pašus rīkus, lai mērķētu uz dezinformācijas kampaņu īpašām grupām. Tika izveidoti viltus Black Lives Matter notikumi. Arī Phoney pro-Trump grupas.

Tas viss bija iespējams, jo Facebook - un Twitter un citi - izveidoja uzņēmējdarbību, lai reklāmas iegūšanu iegūtu tur, kur to vēlas reklāmdevēji. Kad dzirdat tādus drošības fanātiķus kā es kliedzam par privātumu un to, kā "ja produkts ir bezmaksas, tad jūs esat produkts", to mēs domājam. Tas ir veids, kā uzņēmumi pārvērš jūs un jūsu tiešsaistes aktivitātes par naudu.

USD 77, lai mainītu vēlēšanas?

Šīs tehnoloģijas visuresošie apstākļi ir pretrunā tās dīvainībām. Tas ir arī ļoti pazeminājis cenu. RSA drošības konferencē kāds raidījuma vadītājs lēsa, ka, pamatojoties uz 2016. gada vēlēšanu datiem, mērķauditorijas atlase visiem indivīdiem, kas vajadzīgi, lai novirzītu balsojumu no vienas partijas uz otru Mičiganā, izmaksās tikai USD 77. Pensilvānijā, kur 2016. gadā partiju balsu skaits bija simtos tūkstošu, cenu zīme joprojām bija tikai 250 000 USD. Tas labi attiecas uz tādas nacionālas valsts līdzekļiem, kas ir gatava šūt neapmierinātību vēlēšanās, un tā ir veidota uz produktu privātuma aizskarošu produktu tirgus, kas pēdējos gados ir kļuvis ārkārtīgi vērtīgs. Tas ir jūsu privāto datu komercializācijas tiešās sekas.

• Facebook saglabāja līdz 600M lietotāju paroles vienkāršā tekstā Facebook saglabāja līdz 600M lietotāju paroles vienkāršā tekstā
• Facebook, lai aizliegtu balto nacionālismu, separātismu kā naida runu Facebook, lai aizliegtu balto nacionālismu, separātismu kā naida runu
• HUD iekasē Facebook ar mājokļa diskrimināciju HUD iekasē Facebook ar mājokļa diskrimināciju

Ja Facebook rīkotos tāpat kā šodien ar politisko reklāmu, tas varētu iet tālu, lai novērstu citas ASV vēlēšanas, kas piepildītas ar ārvalstu dezinformāciju, kā arī vietēju dezinformāciju. Stratēģijas, ko izmantoja Krievijas troļļi, vienkārši nedarbotos, ja tehnoloģija mērķauditorijas atlasei pret konkrētām personām nebūtu viņiem pieejama. Spēja uzmeklēt un redzēt, kādi citi politiski vēstījumi tika nosūtīti citiem cilvēkiem, arī varētu palīdzēt mazināt neuzticēšanos, kas tik ļoti ir piesātinājusi mūsu politiku.

Vai kādam vajadzētu ļaut piedalīties mikrotērķa vēlēšanās?

Varbūt arī laba būtu liegt mūsu likumīgajām politiskajām partijām izmantot šo tehnoloģiju. Masu saziņai vajadzētu mūs apvienot. Bet šie īpašie vēlētāju ausīs čukstētie ziņojumi mūs ir sadalījuši mazākās un mazākās frakcijās. Varbūt ir vērts likt partijām strādāt nedaudz grūtāk, lai iegūtu mūsu balsis, nedaudz stingrāk nosakot mūsu privātumu.

Es zinu, ka Facebook, visticamāk, neapsver iespēju paplašināt mērķtiecīgas reklāmas moratoriju. Acīmredzami ir jānopelna nauda neatkarīgi no tā, ko tas nozīmē mūsu privātumam vai cilvēkiem, uz kuriem vērsta plēsonīga reklāma. Bet, ja ir finansiāli jēga izslēgt krānu reklāmām, no kurām Facebook ir atteicies savā norēķinā, varbūt uzņēmums varētu atļauties mainīt savu reklāmu darbību kopumā. Tā kā miljardiem cilvēku atrodas tās platformā un daži no Silikona ielejas labākajiem prātiem strādā, protams, Facebook var atrast veidu, kā nopelnīt naudu, respektējot lietotāju privātumu un nekļūstot līdzdalībniekiem sabiedrības problēmu pasliktināšanā.