Video: 23 Year old PC Magazine - Windows '95 Released! | Nostalgia Nerd (Decembris 2024)
Kaimiņattiecību uzņēmumiem ir nepieciešams tiešāks veids, kā sazināties savā starpā un organizēt savu sabiedrību, nekā gadījuma Tirdzniecības palātas sanāksme. Townsquared, uzņēmums, kas iekļauts šajā PCMag Startup Spotlight maksājumā, ir tiešsaistes kopiena un mobilā lietotne, kas paredzēta, lai palīdzētu maziem un vidējiem uzņēmumiem (SMB) izveidot savienojumu un apmainīties ar resursiem apkārtnē. Lietotne apvieno ziņu lietotnes elementus, sociālo tīklu, zināšanu bāzi, biznesa un profesionālo direktoriju un reāllaika sabiedriskās palīdzības brīdināšanas sistēmu, lai mobilizētu izpratni par vietējiem noziegumiem.
Uzņēmuma dokumentācija
Nosaukums: Townsquared
Dibināta: 2013. gadā
Dibinātāji: Rohit Prakash, Nipul Patel
Štābs: Sanfrancisko, Kalifornijā
Ko viņi dara: privāts, uz sabiedrību balstīts B2B tīkls
Ko tas nozīmē: hiper-vietēja sociālā platforma maziem un vidējiem uzņēmumiem mikrorajonā
Biznesa modelis: mūžīgi bez maksas lietotājiem; joprojām pēta monetizāciju
Pašreizējais statuss: dzīvo SF, Oklendā, Ņujorkā un Sietlā
Pašreizējais finansējums: 5, 26 miljoni USD A sērijas finansējums; meklē B sēriju
Dibinātāju stāsts
Prakašs un Patels ir ilggadēji draugi, kuri abi nāca no pirmās paaudzes imigrantu ģimenēm, kas uzsāka savu mazo biznesu. Prakašas vecāki vadīja savu medicīnas klīniku, un Patela ģimenei piederēja vairāki mazi uzņēmumi, tostarp pārtikas veikali, nomas īpašumi, restorāni un viesnīcas. Kopš agras bērnības viņi varēja redzēt, kā vietējās uzņēmējdarbības darbojas no iekšpuses.
"2012. gada beigās es pārliecināju Nipulu pārcelties uz manu dzīvokli Nē ielejā, un mēs sākām staigāt pa Sanfrancisko ielām augšup un lejup, ejam uz veikaliem un vaicājām uzņēmumu īpašniekiem, kas viņus uztur naktī, " sacīja Prakašs. "Lielākā daļa cilvēku nāca no šīs darbības nepilnības; tādas lietas kā cilvēkresursi, grāmatvedība un izdomāšana, kā rīkoties ar pašvaldību, piemēram, kā un kad pareizi iegūt atļauju. Šīs problēmas parādīsies atkal un atkal."
"Kad es biju bērns un vecāku pirmais bizness neizdevās, tā bija kopiena, kas viņiem palīdzēja atgūties un sākt otro biznesu ar lielākiem panākumiem, " piebilda Patels. "Runa ir par šo dalīto pieredzi. Piemēram, maza uzņēmuma īpašnieks savas dzīves laikā risina sarunas par nomu varbūt četras vai piecas reizes, savukārt saimnieks, iespējams, gadā veic pāris simtus. Šī kompetences un prasmju nelīdzsvarotība vienmēr tiek salīdzināta ar mazo uzņēmumu īpašniekiem.."
Patels un Prakašs dibināja startup 2013. gadā un nolīga tīmekļa dizaineru un inženieri sākotnējās tīmekļa lietojumprogrammas izveidošanai. Viņi izmēģināja lietotni dažās Sanfrancisko apkaimēs tā gada beigās un 2014. gada sākumā uzsāka Townsquared ar 50 dalībniekiem. Viena no pirmajām kopienām, pie kuras viņi vērsās, bija Noe Valley tirgotāju un profesionāļu asociācija (NVMPA).
"Viņi nāca pie manis ar ideju par vietējo biznesu, bet es viņiem teicu, ka viņiem joprojām ir nepieciešama komunikāciju sistēma, lai to atvērtu ne tikai biedru tirgotājiem, bet visai sabiedrībai, " sacīja NVMPA prezidents Bobs Roddiks, Esq. "Viņi atgriezās dažus mēnešus vēlāk ar Townsquared. Es uzaicināju viņus uz nākamo dalībnieku sapulci, kur viņi to izkārtoja, un līdz tā beigām bija parakstījušies 40 jauni dalībnieki. Galvenais, manuprāt, ir tas, ka viņi bija sirsnīgi, dodot šos mammas un pop uzņēmumiem pakalpojums, kas viņiem noteikti bija nepieciešams, lai sabiedrībā viņiem parādītu skaļāku balsi."
Townsquared A sērijā 2014. gada martā piesaistīja USD 5, 26 miljonus no August Capital un Floodgate Fund. Pēdējā pusotra gada laikā jaunizveidoto uzņēmumu skaits ir pieaudzis līdz 25 cilvēkiem, un tas ir paplašinājies vēl divās pilsētās - Ouklendā un Ņujorkā, un pagājušā gada janvārī sāka darbību Sietlā. Viņi tuvojas paplašināšanās pilsētai pa pilsētu, a la Uber un Lyft. Startup šobrīd piedāvā tīmekļa lietotni, iOS lietotni palaida pagājušā gada novembrī, un tās mērķis ir kādreiz šogad izlaist Android lietotni. Prakašs un Patels sacīja, ka viņi šobrīd meklē Townsquared B sērijas finansējuma kārtu.
Platformas iekšpusē
"Ja jūs domājat par Townsquared kopienām, dažas no tām tiek organizētas ap atrašanās vietu kā šie apkaimes līmeņa tīkli, runājot par tādām lietām kā noziedzība un drošība, īre, kā ceļu slēgšana un stāvvietu pieejamība ietekmēs gājēju satiksmi vai pat darbības problēmas piemēram, nepieciešams jauns grāmatvedis vai darījumi ar pilsētas uzraudzītāju par būvnormatīviem, "sacīja Patels. "Viņi jautās, vai kādam citam ir bijis jāiziet šis process, un kā jūs tajā orientējāties?"
Townsquared lietotāja pieredze sākas ar reģistrācijas un verifikācijas procesu. Pēc Prakashas teiktā, platforma izmanto publisku datu, vienaudžu informācijas un profila datu kombināciju, lai pārbaudītu uzņēmuma un aiz tā esošo īpašnieku likumību. Viņi aizpilda pamatdatus, piemēram, vārdu un adresi, kā arī dažus radošākus jautājumus, piemēram, kādas ir viņu kā biznesa īpašnieka stiprās puses un zināšanas, ko viņi ir iemācījušies grūti, un par ko viņi vēlētos vairāk informācijas.
Tā pamatā Townsquared ir noieta iespēja uzņēmumiem uzdot jautājumus un saņemt atbildes, dalīties ar informāciju un viegli meklēt uzņēmumu direktorijā, lai ziņotu uzņēmumam pa ielu. Tīmekļa un mobilo lietotņu pieredze ir līdzīga Facebook vai LinkedIn, sadalīta tādās cilnēs kā Plūsma, Katalogs, Ziņojumi un Paziņojumi ar vienkāršu līdzības un komentāru funkcionalitāti. Jaunas ziņas var arī atzīmēt ar tēmām, kas ir vēl viena jauna funkcija, lai klasificētu ziņu kā saistītu ar tādiem aktuāliem jautājumiem kā mārketings, juridiskais, sludinājumi, noziedzība un drošība vai pielāgotas tēmas.
Viena no Townsquared visnoderīgākajām funkcijām ir tā Steidzamais trauksmes signāls. Lietotāji var rakstīt īsziņu, piemēram, par preču veikšanu vai vandālismu, un nosūtīt brīdinājumu, izmantojot īsziņu, e-pastu vai push paziņojumu par notikumu un to, kam jāuzmanās. Trauksmes sistēma jau ir palīdzējusi noķert zagļus, un dibinātāji sacīja, ka pie viņiem Zvejnieku piestātnes policijas nodaļas kapteinis Sanfrancisko ir vērsies pie pogas pozā, kas marķēta kā noziegums un drošība, ar iespēju “Kopīgot tieši ar Zvejnieku piestātnes policiju."
Prakašs sacīja, ka Townsquared arī regulāri uzdod jautājumus par to, kā biznesam vajadzētu tērēt naudu, piemēram, jautājot, vai citi dalībnieki ir izmēģinājuši jauno PoS tehnoloģiju, piemēram, Square, vai tas ir ieguldījuma vērts un ko bizness tajā darīja vai nepatika. Tā ir funkcija, kuru Townsquared sāk formālāk veidot platformā. Jauna funkcija ar nosaukumu Resursi ļauj lietotājiem ievietot saites uz dokumentiem vai produktiem, pēc tam tos augšupvērst vai zemāk atsaukt un komentēt, lai nodrošinātu meklējamu “mūžzaļo” informāciju uzņēmumu īpašniekiem.
Kopš Townsquared sāka dzīvot Ņujorkā, tīkls ir paplašinājies dažādās apkaimēs visās piecās pilsētās. Uzņēmējdarbības uzsākšana ir arī palīdzējusi organizēt sabiedrības sapulces un protestēt par tādiem jautājumiem kā nomas maksas palielināšana."Pagājušajā gadā notika šī veida izkrāpšana, kur noziedznieki laupīja mazos uzņēmumus, piezvanot un izliekoties kā Con Ed, sakot, ka jums jāatstāj mums naudas pārvedums; viņi vienmēr zvana aizņemtības laikā, lai jūs aizturētu, " sacīja TJ Obias, Bruklinas Du Jour maiznīcas šefpavārs, viens no Townsquared's Park Slope apkārtnes locekļiem. "Tā vietā, lai samaksātu, mēs par to publicējām vietnē Townsquared, un tas pats notika visā. Tas pats notika, kad mums apkārt gāja viltoti rēķini."
Papildus noziedzības novēršanas iespējām Obias sacīja, ka maiznīca ir izmantojusi Townsquared, lai lūgtu sabiedrībai ieteikumus par nepilna laika īrēšanu, un šādā veidā ir noalgojusi vairākas baristas. Viņš arī sacīja, ka jaunizveidotajiem uzņēmumiem ir aktīva klātbūtne uz vietas, jo Ņujorkā esošie pārstāvji organizē kopienas seminārus un regulāri reģistrējas kopā ar maiznīcu un citiem Park Slope biedriem.
"Laba analoģija tam, kā darbojas Townsquared, ir ļengans. Jūs varat pāriet kanālos, jūs saņemat integrācijas, un visa šī informācija jums ir pa rokai, kā jūs to vēlaties, " sacīja Prakašs. "Townsquared ir dažādas tēmas dažādām kopienām, bet kas būtu, ja mēs varētu sākt integrēt viņu tirdzniecības vietu (POS) sistēmu vai viņu cilvēkresursu programmatūru, vai Microsoft Office utt., Domājot, jūs varat darīt daudz lielisku lietu par to, kā zināšanas tiek nodotas uzņēmuma īpašniekam."
Biznesa plāna sadalījums
Townsquared šobrīd ir pilnīgi bezmaksas platforma, un saskaņā ar Prakash teikto saziņas līdzekļi, biznesa katalogs un tādas "zināšanu bāzes" funkcijas kā resursi vienmēr būs bez maksas. Līdzdibinātāji redz platformas monetizāciju, koncentrējoties vairāk uz Facebook līdzīgu modeli, lai iegūtu vērtību no apkopotajiem datiem, kā arī idejas par grupas biznesa darījumu atvieglošanu un B2B tirgus nodrošināšanu.
Galu galā Patels sacīja, ka viņš uzskata Townsqua kā veidu, kā nodrošināt apjomradītus ietaupījumus, lai tīkls darbotos kā lielāka vienība izmaksu ietaupījumu un efektivitātes ziņā - izmantojot tādus pakalpojumus kā grupas pirkumi un piekļuvi pārdevējiem - lai palīdzētu vietējam kafijas veikaliņam konkurēt ar patīk Starbucks. Tomēr kopumā starta īstermiņa plāns pelnīt no platformas nav ļoti konkrēts.
"Ja jūs esat Facebook lietotājs, jūs nejautājat, kā Facebook pelna naudu, " piebilda Prakašs. "Bet, kad esat uzņēmuma īpašnieks, jums patiešām rodas jautājums. Kā Townsquared gūst nopelnīto naudu? Viņi mums sniedz šādas idejas. Varat iedomāties Spiceworks modeli, kurā mēs palīdzam uzņēmumu īpašniekiem iegūt informāciju no dažādiem pārdevējiem. Tur ir Vietne Townsquared var paveikt arī platformu, kas palīdzēs mums gūt peļņu, vienlaikus saglabājot mūsu centrālo principu par palīdzību uzņēmumu īpašniekiem. Vispirms mēs strādājam pie integrēta produkta izveides; nākamajos gados mēs ienirsim peļņas gūšanā.."
Townsquared ir intuitīva lietotne un spēcīgs vietējā līmeņa biznesa atbalsts dažās pirmajās pilsētās, taču tas nav vienīgais jaundibināto vietņu sociālā tīkla telpā. Visizplatītākais konkurents ir Nextdoor, vēl viens Sanfrancisko bāzēts jaunuzņēmums, kas tiek reklamēts kā privāts sociālais tīkls mikrorajoniem, ieskaitot uzņēmumu īpašniekus. Kopš 2010. gada Nextdoor ir piesaistījis vairāk nekā 210 miljonus ASV dolāru finansējumu un dzīvo vairāk nekā 90 000 apkaimēs visā ASV. Vēl viens konkurents ir Alignable, Bostonas bāzes startaps, kas kopš 2012. gada ir piesaistījis 11, 54 miljonus ASV dolāru un piedāvā bezmaksas sociālo tīklu uzņēmumiem, kas līdzīgi Townsquared. Alignable ir vairāk sabiedrībai paredzēta platforma, ļaujot uzņēmumiem izveidot profilu, kas saistīts ar viņu klātbūtni sociālajos medijos.
Abi konkurenti ir reāls izaicinājums Townsquared izaugsmei, un Nextdoor jo īpaši varētu radīt biedējošu izaicinājumu Townsquared, ņemot vērā tā plašo pielietojumu, ja tas sāktu aktīvi orientēties uz uzņēmumiem. Ņemot vērā konkurences apstākļus un skaidru monetizācijas stratēģiju trūkumu, mūsu riska kapitāla (RK) eksperti bija vienisprātis, vai starta ir pietiekami daudz, lai tas varētu konkurēt un, iespējams, plaukt tirgū.
Riska kapitāla konsultācijas
Raiens Sarvers, Redpoint Ventures partneris, teica, ka idejai par mazo uzņēmumu īpašnieku apvienošanu ir liela jēga kā personu grupai, kurai pašiem nav pirktspējas un kas patiešām varētu gūt labumu no kopienas veidošanas, lai dalītos ar informāciju un resursiem. Viņš sacīja, ka šis pakalpojums noteikti ir vajadzīgs, taču Townsquared saskaras ar sarežģītu mērķa tirgu bez skaidra plāna gūt peļņu.
"MVU ir ļoti izaicinoši un dārgi sasniedzami, izmantojot mārketingu un pārdošanu, " sacīja Sarvers. "Daudzi no šiem uzņēmumiem tikai cenšas turpināt savu darbību un veikt algas, lai viņi vienkārši neatliktu laika pārdomāt, kā tehnoloģijas var izmantot kā konkurences priekšrocības. Tas ir arī grūts tirgus mērķis, jo ir tik daudz un viņi tik maz maksā par jauniem pakalpojumiem. Tas prasa daudz pūļu, lai sasniegtu vienotu biznesu. Townsqured vajadzīga stabila stratēģija, kas novērstu šos šķēršļus. "
* Redpoint Ventures atklāja, ka tas ir nākamā posma investors Nextdoor. *
Lauren Loktev, sadarbības partnera sadarbības partneris, sacīja, ka Townsquared risina problēmu, kas mums visiem rūp: dodot maziem, vietējiem uzņēmumiem iespēju konkurēt, jo apjomradīti ietaupījumi kļūst arvien spēcīgāki to attiecīgajās nozarēs.
"Townsquared sākotnējais modelis ir izveidot bezmaksas rīku, kas, domājams, būs veids, kā platformā iegūt lielu MVU grupu, nemaksājot daudz par klientu iegādi, " sacīja Loktevs. "Būs patiešām aizraujoši redzēt viņu nākamo soli, jo ir liela iespēja izveidot mazo uzņēmumu tīklu, kas tā dalībniekiem var sniegt daudzas no mēroga priekšrocībām. Tas ne tikai virzīs pasauli uz priekšu, kas ir kaut kas mums rūp, bet tam ir arī potenciāls izveidot stabilu biznesu ar spēcīgiem tīkla efektiem. Townsquared jūtas kā viens, ko skatīties."
